酒吧顧客齋叫清水 女店主鬧爆:根本無錢賺 網民意見兩極
撰文:李福源
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英國布里斯托(Bristol)酒吧女老闆伊斯佩森(Sam Espensen)最近在網上大吐苦水,稱酒吧本是賣酒的地方,不少顧客卻只叫清水,令她賺不到錢;網民反應兩極,有人認為她說出了很多酒吧東主心聲,但也有意見指提供免費清水合理,並認為伊斯佩森應該先檢討其經營模式。
伊斯佩森的酒吧名為「Bristol Spirit」,她在Twitter上表示,酒吧在一個星期以來至少有14名顧客只叫清水,「如果你只要水,就好像告訴我,覺得我們的生意做得差到不值你買一杯酒,如果客人來到酒吧只叫清水,我們根本賺不到錢。很抱歉!這聽上去很刻薄,但這真的很影響生意,畢竟累積下來會是一筆相當大的收入,尤其是在夏天。」
她說:「我們明白你可能沒有帶太多錢,但如果只點東西吃的話,我們根本無法生存。酒吧並不是餐廳,不喝酒也可以選擇無酒精雞尾酒(mocktail),所以如果享受我們的食物、環境、擺設或服務等,請記住那並非免費,而是需要付出大量的金錢。」
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網民:不如連杯子也收費吧!
伊斯佩森的言論在網上備受爭議,有支持她的網民稱「這帖文令人眼前一亮!向你的真誠坦白致敬」、「我最近很少飲酒,但如果光顧妳的酒吧,我一定會飲」,甚至有人提議對只叫清水的顧客收取附加費,「如果顧客不買酒,就加他們的錢,或者減少提供食物」。
另一方面,伊斯佩森被指太粗心,忽略了不能飲酒的駕駛人士,「不如連杯子也收費吧!我要駕駛,所以只能飲水」;不少人更建議她改變經營手法,「法例規定要提供免費清水,妳小心牌照被吊銷。最好還是換個更適合妳的生意,因為如只有食物吸引人,重新思考經營模式好了」、「客人其實沒有義務彌補妳因錯誤判斷生意模式而造成的損失。如果賺不到錢,那就改變模式和減少日常開支吧」。