台女表明父患口腔癌需用飲管 楊桃冰店員冷回「不能喝就不要喝」
一名網友在臉書「爆料公社」po文,她表示大年初一和家人出門拜年行大運,路經很久沒吃的成都楊桃冰,原po想買份解饞,不料卻因為店員的一句話讓她瞬間理智線斷掉,當場和店員吵起來。
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原po提到,年初一和家人出門拜年行大運,一時興起想買份很久沒吃的楊桃冰解饞,但因為父親罹患口腔癌導致口腔無法閉合,需要靠飲管才能喝楊桃冰,因此和店員要求拿一根飲管,店員卻以需要購買大杯楊桃冰才附飲管為由拒絕。
雖然原po馬上說「請問可以買嗎?因為我爸需要飲管才能喝」,店員竟冷回「不能喝就不要喝」,讓原po瞬間失去理智、怒嗆「什麼叫不能喝就不要喝,很了不起嗎?」,原po還說「不能體貼一下病人嗎?我說了他需要飲管才能喝」,沒想到店員直言「妳也沒解釋說他生病啊,我們客人那麼多,怎麼一個一個問。」
僅是多要求拿一根飲管卻遭店員冷言相待令原po十分沮喪,她表示店員當下吐出「不能喝就不要喝」時父親剛好就在旁邊,原po無奈寫道「我要解釋什麼,從發病到物療到化療到現在組織纖化無法張口這樣嗎?不都說了需要飲管才能喝了嗎?」,更提到當下店員回嗆原po仗著人多欺負他們,最後原po嘆道「幼時記憶的楊桃冰、人情味,變了。」
貼文一出引起網友熱烈回響,有人留言表示「糟糕的店家…生意好就了不起嗎?」、「客人多就失去了態度」、「天會變、人會變,這杯從小喝到大的楊桃汁也變了」,不過也有網友替店家平反,「你怎麼不自己準備呢?既然是為了爸爸……把錯都推到店家身上也不好吧」、「爸爸這麼需要應該自己準備才對」。
另外,有其他網友提到自己的先生也是口腔癌患者,她表示平常都準備一大包飲管隨身攜帶,對於原po情況,她認為隨身準備一包飲管是最妥當的方式。而對於原po和店員之間的爭吵,她則認為若店家不願給飲管,會選擇去便利店買飲料拿飲管、或問超市能否免費索取。最後該網友表示,越吵只會讓原po爸爸越尷尬,更直言原po的舉動只是要大家都體諒和配合原po父親的不方便。
【本文獲「聯合新聞網」授權轉載。】