台網民網購10厘米厚床墊　實物薄4cm　賣家教路：你要曬下太陽

網購雖然方便，但卻常出現照片與實物不符的情況。台灣一名網民在網上商店買了一張10厘米厚的床墊，結果實物送到時整整少了4厘米，比產品照還扁了不少。網民向客服查詢，對方竟然說「你要曬下太陽」，床墊才會漲回來。對於荒謬的說法，網民大罵對方胡說，並將經歷上載到facebook群組，直言：「我是在跟哈利波特買東西嗎？」

下載「香港01」App ，即睇城中熱話：https://hk01.app.link/l7U1Y7t5LO

該網民日前在facebook群組「爆怨公社」發文，分享自己的網購經歷。他從網上商店「蝦皮」買了一張床墊，選了10厘米厚的款式，結果送來的只有6厘米厚。網民起初向客戶服務員查詢時，對方首先答了一句「你要曬下太陽」，他心想「曬太陽最好有用，把人當傻子？」

賣家不肯承認送錯貨，反而怪責網民沒有曬太陽及根本不懂量厚度，因為量厚度應該連着上下的包邊一起量。不過，網民量了中間的海棉部分只有6厘米厚，就算連上上下包邊的2厘米，也只是厚8厘米，根本與產品描述不符。

由於賣家拒絕退貨，網民唯有交給網購公司的爭議處理小組處理，對方曾稱8月31日會作交代，但至今未收到回覆。他氣得做了組圖放上群組，證明實物和產品照的差異極大，更形容「曬太陽」的說法是「神奇魔法公式」，反問：「我是在跟哈利波特買東西嗎？」

一眾網民見到樓主的經歷後紛紛笑翻，稱床墊可能會「光合作用」，「除了曬太陽，記得也要澆一下水，會比較快長大」、「你誤會他了，請對摺，他還很佛心多2公分給你」、「曬太陽是熱脹冷縮的概念？」不過，亦有不少留言建議買床不宜網購，應去找門市看實物較為保險。

（facebook群組「爆怨公社」）