買兩個垃圾鉗　Amazon竟用巨大紙箱運貨　英顧客：裝得落我個仔！

為了不讓貨物在運送過程中損毀，很多網購都會使用過量包裝，十分不環保。英國一名女子近日更被大型網購網站Amazon氣炸，全因她只買了兩個垃圾鉗，Amazon卻運來兩大個紙盒，分開裝下兩個鉗，在抽出紙盒中的大量廢紙後，她發現紙盒根本大得可裝下她的11歲兒子，又無法放進資源回收箱，令她直言「荒謬至極」！Amazon未有就事件作正面回應，只強調公司一直為可持續的包裝而尋求進步。

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來自英國德比郡的辛娜（Zena Aris-Sutton），上月在Amazon網站買了兩個長88厘米的垃圾鉗，希望閒時可幫忙清潔自己所住小區。她於前日（7月31日）收到快遞時卻令她瞬間傻眼，因為Amazon寄來了兩個大紙箱，用作包裝垃圾鉗，「佔領」了她半個客廳。她打開紙箱後，更發現Amazon為了不讓垃圾鉗在箱子內被拋來拋去，於是塞滿了廢紙。

從辛娜開箱的片段可見，她丈夫整整花了近一分鐘才取出所有廢紙，在箱子底部找到垃圾鉗，她更讓自己的11歲兒子坐進紙箱中，只見兒子抱膝而坐，旁邊仍留有大量空間。另一個箱亦是同一情況。

辛娜遂將片段及照片上載至facebook，氣指「我還想為我的鄰社做一點好事，但最後竟多了兩個巨型紙箱，所有鄰居都嫌它太大沒有用，結果我還要特地拿到其他地方回收，因為小區的回收箱都裝不下」，辛娜又標籤了Amazon的facebook專頁，說「請給我一個解釋，不要只說會處理我的意見」。

辛娜又指，一個紙箱根本可以放下20個垃圾鉗，不明白為何Amazon不把兩個Amazon放入一同個箱中，甚至不使用此箱。幸好最後辛娜找到一個任職托兒服務的朋友，指小孩子喜歡利用紙箱玩耍，所以接收了兩大個紙箱。

Amazon發言人指，「公司一直為可持續的包裝而尋求進步，客人的意見會讓我們的銷售商作出改善」，又表示「我們長年都在主動減廢，提倡使用易拆及100%可回收的物料所包裝，以及只使用產品原有包裝而不額外使用紙盒」。不過Amazon始終未有就辛娜的事件作正面回應。

（deadlinenews、每日郵報）