【神速變臉】泰國迎賓小姐一秒黑面　內地網民爭相拍片諷刺

服務業要求員工態度良好，往往受氣後也要笑臉迎人，負面情緒只可藏於心裏。近日網上流傳一段短片，兩名身穿傳統泰服的迎賓小姐總是板起臉接待遊客，替他們掛上祝福花環時動作也比較粗魯，但當遊客要求合照時馬上變臉，雙手合十面露微笑，神速擠出笑容後，不夠一秒繼續「黑面」掛花環。整個過程被網民拍下上傳網絡，惹來不少內地網民拍片諷刺其工作態度。事件曝光後兩位涉事員工已被開除，同公司其他迎賓小姐及攝影師則被停工7天。

從短片中可見，迎賓小姐替遊客掛上祝福花環時，才配合地雙手合十笑了一下，其餘時間一直黑着面，神情顯得極不耐煩。另一位迎賓小姐也出現類似狀況，掛花環前後都板起臉，露出厭惡表情，縱使有時掛花環極速變臉擠出笑容，其動作也略顯粗暴，遊客都不禁側目。

據當地媒體報道，片中兩位涉事員工已被開除，而同公司其他迎賓小姐及攝影師則被停工7天。部分網民揭露他們每天只有300至400泰銖工資，認為停工影響甚大，同情他們無故被罰。

事件被放上網後掀起熱議，引來不少中國網民相繼拍片模仿，他們分別扮演「迎賓小姐」及「遊客」，當「遊客」拿出一大疊現金，「迎賓小姐」隨即變成笑臉迎人，乖乖奉承「遊客」，諷刺只要給錢便可獲得好服務；但亦有人指她們的工作環境嚴苛，「每天都保持笑臉誰都受不了」，覺得她們很敬業，應設身處地體諒一下。

（三立新聞網，TVBS News）