【日本貨】中國客爆買致缺貨 資生堂、高絲、POLA化妝品推限購令
撰文:安祖娜
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中國遊客愛到日本旅遊兼大手掃貨,以高質見稱的日牌化妝品更是豪氣「爆買」目標之一,但搶購潮卻令商品供求失衡。《朝日新聞》報導,東京銀座百貨公司內,近日出現愈來愈多中國代購商,有的更特意找來20人幫手掃貨,令許多知名品牌化妝品缺貨情況嚴重。為確保其他消費者的購買權益,資生堂、高絲及POLA等化妝品公司,近日陸續推出限購措施。
受惠於中國客人「爆買」,資生堂、高絲及POLA向訪日旅客銷售的營業額,由2015年的505億日圓(約37億港元),大幅增加至去年的939億日圓(約69億港元),而資生堂及POLA於去年12月結算的營業額更創出新高。
除了自購的用家,愈來愈多中國人看準代購市場,專門到日本大手將商品買入,再運送回國轉賣給中國民眾牟利,由於不用額外多附運費及關稅等費用,貨物比內地代理商價格便宜,而且保證是「正品」,令代購生意規模日趨擴大。據報道,東京銀座百貨公司曾出現有代購商特意找來20人幫忙掃貨,女性拿着多個購物袋血拼的情景,漸漸被2人一組的「掃貨男」取代,而這些男子會拿着不同牌子的大袋在化妝品場內徘徊,成為奇怪現象。
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日本多個大化妝品牌均擔心產品品質會受影響,因此推出限購政策,並在網上及商店貼出中、英、日語的說明。例如FANCL於今年2月開始,限制每人每周最多只能購買10瓶卸妝油;高絲旗下的ALBION早前亦在官網公告,產品只會在實體店鋪銷售,不會在網上發售,對從網上購買到商品不承擔任何責任,其專櫃也限制每人每天最多只可買一瓶乳液;而資生堂則於銀座百貨專櫃貼出告示,將會拒絕向疑涉轉賣的代購商出售產品。
不過許多日本網民均不相信限購令能阻止「爆買」的情況,認為只會吸引更多代購商以「人海戰術」買貨,加上利用限購之名進一步推高商品價格,最終反而對日本國內的顧客構成麻煩。
(朝日新聞)