揚州清風紙巾驚見死老鼠　屍體壓扁發臭　報告聲稱非生產問題

紙巾常用於擦拭口鼻和身體各處，如不衛生隨時清潔變抹病菌。近日揚州有巿民打開一包「清風」牌的抽取式紙巾時，驚見袋內有一隻壓扁了的死老鼠，鼠屍發臭兼有乾涸了的血迹。事件曝光後，清風迅速處理投訴，圖文並茂指經過第三方檢測後，認為老鼠是包裝從側面的撕裂口跑進包裝袋內，指老鼠不可能是在工廠製作程式中混入紙巾內。

來自揚州的戴女士上周四（本月12日）打開一包清風牌「原木純品」抽取式紙巾包裝後，發現有一隻灰毛、軟綿綿的老鼠在袋中，並發出陣陣惡臭。儘管老鼠屍是壓扁死在紙巾上，但外型完整，而鼠屍下的紙巾遺有乾燥的血迹。

清風客戶服務最初接受查詢時指，如果拆開包裝後發現紙巾有問題，可能是「在生產線某環節出現了問題」。但事發翌日（周五），清風在官方微博發布了第三方檢測報告，推翻了這個講法，指事件與工廠生產過程無關。

報告指從老鼠的種類及死狀，推斷牠是從包裝側面的撕裂口走進包裝袋內，又指該紙巾是在今年4月18日生產，但老鼠屍體被發現時，仍是是「柔軟新鮮」，「不可能已死亡5個月」。

清風強調製造紙巾的工廠是「封閉式生產環境」，而流水線生產速度達「每秒一包」，再加上有專業防蟲害的公司清潔工廠，因此「不可能有異物混入」。

儘管報告未能完全釋除大眾對清風紙巾品質的衛生疑慮，但清風快速回應投訴，成功挽回不少網民信心，更有人為清風「護航」，推測事件是人為抹黑。

（微博、江蘇新聞）