你討厭QR code點餐嗎?網民列4原因引共鳴:不理解為什麼收服務費

撰文:聯合新聞網
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現在越來越多的店家會請顧客使用QR code進行點餐,但不是所有人都喜歡這樣的點餐方式。近日有台灣網友在Dcard發文分享,表示自己很討厭用QR code點餐,並分享了原因。

首先,原PO認為掏出手機點餐是一件很麻煩的事。由於自己對手機的依賴性不強,吃飯既不會打卡拍照,也沒有邊吃邊滑手機的習慣,有時甚至會不帶手機出門,要為了點餐特別拿出手機「真的麻煩」。

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再來就是有些店家的點餐頁面設計不良,會在跳轉頁面時會清空先前點過的品項,有時不小心誤觸,又要整個重來。還有的店家因為品項太多,「有永遠滑不完的感覺」,很容易忘記自己想點什麼。

此外,收訊不佳也是一個問題。有的店家收訊不好,導致點餐的過程要等很久。

最後就是個資的問題。有些用QR code點餐的店家會要求輸入個資,要輸入姓名、電話,不輸入就沒有辦法繼續下一步,有些甚至要與Line綁定,讓原PO不能接受。

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原PO理解有人喜歡用QR code點餐,店家也可以節省人力,有很多好處:

但我就是不喜歡掃code的那種人

並表示自己甚至會因為店家要掃QR code而直接放棄不吃。

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文章引來大量網友留言,有網友認為用QR code點餐很方便:

「可是我超喜歡用QR code點餐欸,覺得很方便,可能我懶得跟服務生說話」
「我也覺得超方便,不用等服務生」
「我覺得QR code點餐很讚耶,每次櫃檯結帳還要排隊,然後前面的人還沒想好要吃啥,等他等到天荒地老」。

也有不少網友和原PO一樣,不喜歡這種點餐方式:

「介面不好操作,斷線又要重來,我家人之前線上點餐按上一頁直接跳出重來,弄到很生氣,沒心情吃」
「要求Line的那種,討厭」
「很容易不小心跳離頁面又要再重新掃」。

還有網友認為用QR code點餐的店家就不該收服務費:

「超級不理解為什麼都掃碼點餐了還要服務費,根本不應該」
「我覺得要使用QR code可以,但服務費就不該收了,現在好常遇到帶位到桌邊後就擺個臭臉說要掃QR code點餐」
「店員帶位後說掃QR code以後就走了,會覺得服務費給心酸的」。

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