坐輪椅長者遭歧視?食客指侍應嫌影響生意 網民:他朝君體也相同
公然歧視殘疾人士?日前有食客公審上環某冰室,指帶同需要坐輪椅的長者到店內用餐時,他們一行5人選擇坐於較為寬闊4人卡座,輪椅長者則坐於卡座外邊,之後有侍應上前不滿指輪椅擺放位置會阻礙其他客人出入。惟當他們移位至別處時,該侍應仍稱「坐嗰度都唔得,又係阻住通道出入」,同行外傭亦聽到有員工竊竊私語指他們影響做生意,故發文怒批「如果你哋XX冰室唔歡迎傷殘人士或者輪椅使用者,應該貼張大啲紙喺門口寫住『不歡迎傷殘人士老人及輪椅使用者入這餐廳幫襯』……因為我哋冰室歧視傷殘人士老人家及輪椅使用者!」,引來網民關注。
「就算服務差我都好少會網上投訴,但今次我不能夠不話畀大家知這間冰室的惡行」。事主在facebook群組「飲食黑店大全 (全港食店質素/價錢/服務關注組)」交代事件經過,指事發當日攜同1名傷殘、需要坐輪椅長者,連同幾名外傭光顧上環某冰室。他進入冰室時,看見門口位置有1張能容納共4人卡座,雖然枱面擺放「留位」2字膠牌,不過因為沒有其他食客,加上該處空間較為寬闊,而收銀員亦表示可以就坐,所以便選擇那張卡座,輪椅長者則坐於卡座外邊。
樓主表示他們坐下後,1位長髮並帶有鄉音的侍應上前,不滿地指輪椅擺放位置會阻礙其他客人出入,另1位侍應就示意他們可以坐進餐廳較入座位,然而移位後長髮侍應仍指「坐嗰度都唔得,又係阻住通道出入」。樓主不滿質問對方「你係咪唔想做我哋生意?」,未獲回應,之後同行外傭亦勸籲樓主離開,事關她稱聽到該長髮侍應和餐廳其他員工、收銀員呻苦,指責樓主一行人影響他們做生意。
樓主之後決定離開餐廳,事後仍對此感不忿,怒斥「如果你哋XX冰室唔歡迎傷殘人士或者輪椅使用者,應該貼張大啲紙喺門口寫住『不歡迎傷殘人士老人及輪椅使用者入這餐廳幫襯』」,並挖苦對方「因為我哋冰室歧視傷殘人士老人家及輪椅使用者!」。
帖文引來網民譴責該「趕客」侍應,「他朝君體也相同」、「鄉音無問題,最緊要人品禮貌」、「呢單嘢可以去平機會投訴,其實好多公司嘅管理層應該正視問題,唔好得過且過」、「好在無喺嗰到食,真係食到一肚氣」、「畀我一定當面大聲X呢位鄉音阿姐」,但亦有人覺得「多一事不如小一事」,「有老人家喺度,唔適宜搞咁多嘢,搞到佢更加唔開心,情何以堪呢」。
有人則覺得樓主攜同輪椅人士出入,亦應顧及他人感受,「我媽咪都係坐輪椅,我哋出街食飯都會扶佢坐喺張櫈度,摺埋輪椅放埋一邊。餐廳通道通常都好窄,如果成張輪椅放在路中間會阻住人之餘,其實都好危險」。樓主回覆指,「因為我屋企人下半身郁唔到企唔到起身,所以佢只可以坐輪椅。我哋已入去一個位無阻到通道,但係嗰阿姐都仲同其餘啲阿姐講,話我哋阻住晒」。
(FB「飲食黑店大全 (全港食店質素/價錢/服務關注組)」)