中年漢花¥1.3萬植髮 等足1年「沒長出來」要求退款 中心咁回應
花1.3萬做植髮療程,1年後效果不似預期。內地1名中年漢數年前出現脫髮問題,去年初在寧波一間植髮中心支付1.36萬人民幣(約1.5萬港元,下同)做植髮手術,相信其毛囊存活率達95%以上,但他不滿意效果,「頭髮沒有長出來」,中心解釋需等1年才能呈現植髮效果。他早前接受第2次毛囊種植仍不滿效果,要求中心退回全部手術費,雙方仍在協商。有網民無奈指植髮效果差也不能全怪店家,「植髮和美容一樣,幾個療程看療效,效果不行,怪你頭皮不行」。
內媒報道,47歲的高先生數年前出現脫髮危機,他留意到寧波一間植髮中心的廣告,了解自己植髮成功率後,去年初支付1.36萬元植髮手術費和180元(約200港元)術後除血痂費。中心幫高先生設計種髮面積和範圍,表示其毛囊存活率達95%以上,手術種植了1500個毛囊單位。高先生術後一直關注植髮效果,但過了2個月覺得效果不明顯,「植髮區域沒有增長新的頭髮,頭髮沒有長出來」。
中心當時指植髮後要等1年才能呈現效果,惟他等待1年還是對效果不滿意。中心提出再做毛囊種植,高先生同意並接受補種1000個單位,但術後仍不滿意,要求退回全數費用。
中心負責人回覆內媒指,植髮手術後1至3個月,客戶的毛囊會進入「換茬期」(自然脫落期,毛囊重新進入生長周期),一般第4個月才進入生長期,效果要待1年呈現。而高先生首次種植時的毛囊單位有1700個,今年3月補種的單位實際有1200個,知悉對方術後覺得未達期望。中心提到,高先生在進行2次種植前,同樣對方案簽名作實,但他4月份已多次到院,職員明確告知術後僅1個月不會達到預期效果,但他仍多次要求退費,目前雙方仍在協商中。
事件引來網民熱議,不少人覺得高先生繼續植髮可能無補於是,「植髮和美容一樣,幾個療程看療效,效果不行,怪你頭皮不行」,有人分享朋友花費數萬元植髮,但效果只維持半年就打回原形,或許不是每個人都適合植髮,「直接戴假髮不用擔心這些煩惱」。
(綜合)