【飛行體驗】阿聯酋航空A380頭等艙:歲月毀奢華 一生搭一次就夠

撰文:TripPlus
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不來弟和不太太去年 (2017)原本安排的放鬆舒壓年度大旅行,是「迪士尼遊輪+古巴」之旅,那時夢想著一雞二味,出門一趟就能夠當個廢人,享受米奇王國、又可以到社會主義遺產冒險,實在是太划算惹。
沒想到根本是大錯特錯,完全沒有預期不太太精力充沛,在米老鼠船上像過動兒一樣到處暴衝,每天的行程表排到以「分鐘」為單位,從早到晚密密麻麻,即使到了最後一晚Farewell Party結束、整艘船的設備都關了,還是繼續爆走想玩偵探遊戲。直到抵達古巴後,不來弟才知道小時候課本上寫的都是真的,生活在共產鐵幕中的人民,有多麼水深火熱,我們繼續每天暴走的行程就有多艱苦。

然而十一月之後,從香港出發的話,目前可能已經沒有這麼划算了,務請要兌換阿聯酋機票的讀者朋友們,再三多比較囉。(TripPlus)

文: Brady Yu /TripPlus

總之回家後,不來弟真的是累到崩潰想哭,大概有兩天只想躺在床上放棄人生,心想著出門可以不要這樣三更燈火五更雞嗎?按表操課平常被主編壓榨上班就夠惹。不太太可能察覺不來弟每天覺得人生灰暗、悲苦、負能量無上限累積好像也不會怎樣反正還是得努力賺錢,痛快地同意了梭哈剩餘假期,來一個「年終回饋真無限耍廢奧義充電之旅」。君不見Randy主編、特約作家Kacy、北美奢華旅遊作家Sharon等人,就是因為常常儲值他們對頭等艙的信仰,才能一直勤奮而愉快地工作。

既然要充電,頭等艙就是必須的,於是不來弟乾脆就Show Hand了手上所有300,000 miles的日本航空哩程,兌換兩張香港~杜拜~維也納/布拉格~杜拜~香港的阿聯酋航空 (Emirates) 頭等艙機票,而且是全程都搭空中巨無霸——Airbus A380機型!今天就和讀者們分享,阿聯酋航空頭等艙的搭乘心得,杜拜機場的頭等艙貴賓室、以及沿路酒店的心得,請容我後續逐一介紹。

至於為什麼要從香港出發?那是因為香港機場「過去的光榮」(Beautiful Old Days)的原因……在今年 (2018) 十一月之前,香港民航處規定,香港出發的航空公司不得、或是僅能徵收限額之燃油附加費,相比從台北出發,稅金高達好幾萬台幣,單獨用英國航空 (British Airways)哩程,兌換一張台北~香港來回商務艙,還都比較划算。然而十一月之後,從香港出發的話,目前可能已經沒有這麼划算了,務請要兌換阿聯酋機票的讀者朋友們,再三多比較囉。

阿聯酋航空的頭等艙,絕對是至少「一生要體驗一次」(Once In A Lifetime)的產品。(TripPlus)

先講大心得吧:阿聯酋航空的頭等艙,絕對是至少「一生要體驗一次」(Once In A Lifetime)的產品,即使自發表這個產品後,已經過了十年,阿聯酋航空頭等艙的硬體依舊是業界翹楚!私密包廂、空中淋浴、空中吧檯交誼廳、超高級酒單等奢華素材,基本上是所有航空公司效仿的目標。阿聯酋航空當年發表這革命性的頭等艙,非常有眼光與勇氣,算是引領了下一個世代頭等艙/商務艙發展的方向,後來的卡塔爾航空(Qatar Airways)的空中吧檯、達美航空新一代商務艙——Delta One Suite與捷藍航空 (Jetblue)優質商務艙——Mint Class,雖然明明是商務艙,也要模仿私人包廂、長榮航空在皇璽桂冠艙供應香檳王、Krug與凱歌香檳、甚至是阿提哈德航空 (Etihad Airways)的頭等公寓與淋浴間,都是對前輩最深的致敬。

但是,歲月是把殺豬刀,十年的辛苦服役,阿聯酋航空這款頭等套房已略顯老態,座椅與浴室種種不顯眼的污澤與磨損、古舊的觸控螢幕(手感和現今電容式螢幕差太多了)、老氣的裝潢配色,再再呼喊著阿聯酋航空應該要立即更新頭等艙的產品。十年前我有緣走進點數旅遊的世界,看到這款頭等艙發表時非常激動,發誓一生一定要搭一次,但十年來始終沒有緣分可以體驗。我想我的運氣很好,這次與阿聯酋頭等艙的相遇,既是初見、也是圓夢、恐怕也不會再重逢,能在A380機型未來退役前一了夙願,心中只有感激。

阿聯酋航空的香港機場貴賓室,位於美國運通的Centurion Loungee貴賓室附近。(官網影片截圖)

阿聯酋航空的香港機場貴賓室,位於美國運通的Centurion Loungee貴賓室附近,頭等艙與商務艙乘客是共用這個貴賓室的,恐怕從開幕到現在都沒有重新裝修過,環境比較老派(土豪),不過空間相當地大,絲毫不會有侷促感。我們在美國運通的Centurion Lounge貴賓室喝幾杯後,前往阿聯酋航空貴賓室用晚餐,老實說,真的比較少遇到餐比環境好的貴賓室,當天晚餐的牛排主菜、菠菜沙拉與烤馬鈴薯甚是美味,配上無限暢飲的Moet香檳,有超過我對於貴賓室的期待。

頭等艙的登機沒什麼好說的,一路暢通,基本不需要任何等候,登機後送上椰棗與阿拉伯咖啡,後來我才知道椰棗可以一直拿、一直拿,很好吃,非常悔恨沒有直接和空姐講把整盒留下來。至於頭等艙的座椅,不來弟自己其實還是比較喜歡日本航空更為簡潔的設計啦,阿聯酋航空頭等艙設置太多不太會用到的機關了,例如下圖在座位右手方的這個Mini Bar,看起來很美麗,但完全沒有製冷功能,飲料熱呼呼的,我覺得這個Mini Bar真正的用途,就是打卡裝逼,說我在飛機上有四個窗戶了之外,還有個冰箱,請想像在頭等艙上,任何風吹草動,都會有人衝上來關心妳/你要不要喝什麼Ryan最討厭、要不要加冰塊、氣泡水佔飲料的比例……還有好長看不到盡頭的飲料單與酒單,所以我真的想不透,這個Mini Bar設置的意義到底是什麼啊。

由於A380機型有雙層甲板,頭等艙與商務艙的旅客,直接由上層甲板空橋登機,不會有機會看一看經濟艙,起飛前與飛行過程中,這座樓梯一直有組員持續關注(避免經濟艙的旅客散步到上層甲板也怕頭等艙旅客跑下去被咬),對一個10+小時的飛行來說,樓梯短短的幾公尺,應該是世界上最遙遠的距離了吧。

兩趟飛行,起飛後領頭的空服員(Section Lead)逐一問候旅客(A380機型的座艙長,坐在辦公室綜觀全局),並說明淋浴間的開放時段,有些人喜歡先洗、有些人喜歡飯後洗,組員逐一妥善安排。每一位旅客可享有30分鐘的淋浴間使用時間,但是熱水只有短短的五分鐘。五分鐘對於男生來說應該很充裕(尤其是對於洗過三分鐘戰鬥澡的人來說),一分鐘熱水把全身打濕,好整以暇地把全身洗乾淨,接著還有四分鐘熱水,可以慢慢幻想漂浮在雲朵上的浴缸。但是對於女生來說,不太太嚴重抱怨,五分鐘根本連頭髮都洗不完,身體只能勉勉強強洗個意思,只能體驗一下空中沖熱水的感覺,基本沒有實用性,喜歡洗澡的朋友們,請在貴賓室努力洗的香噴噴再登機喔!

使用淋浴間完畢後,阿聯酋既然宣稱這個機上淋浴設備是Spa,很細心地佈置了一個舒緩與喝茶的小區域可惜沒有大沙發,不來弟是覺得形式意義大於實質效果啦 ,站太久就會有人來關心妳/你要不要回到座位上安全帶繫好,這裡還是要肯定組員的認真。

洗香香後不來弟肚子就餓了,不太太表示:你是豬嗎?貴賓室吃了一堆還要吃!哎~人生苦短,不吃吃喝喝還要幹嘛?沒錯我就是一隻豬,頭等艙和商務艙最大的不同,是沒有既定的用餐時間但偶而有悲情的例外,想睡一路、吃一路、喝一路完全依照乘客的心意,想吃什麼、想吃多少、用餐的順序、什麼餐搭配什麼酒,也完全可以客製化。阿聯酋航空有一個優點:起飛前大約2~3週左右,乘客可以預先在網路上(行程管理功能)瀏覽完整菜單,可以早早最佳化腸胃空間配置。依照慣例,先點魚子醬+香檳(不太太:也不知道是不是真的好吃,只是覺得很划算,就大嬸心態發作,一直狂吃魚子醬),不來弟自己是覺得沒有超越日本航空頭等艙的魚子醬。

接下來不來弟只記得吃了蝦,配Sauvignon blanc(不想要太有水果味,或是太甜的酒其實不太懂酒只是貪杯),但是對這蝦的滋味完全沒有印象,也對接下來的主菜——Lamb Biryani毫無記憶,想必是不太好吃。不來弟飛了四段頭等艙(去程+回程)後,對於阿聯酋伙食的評價如下:排場弘大、選擇多樣、備餐充裕、擺盤精美、滋味普通,大部分餐食徒具「外形」而無「神韻」、菜單上有各種高級食材的「名」但無其「味」,屬於拼拼湊湊吃個飽之流,用心程度比不上新加坡航空、更比不上日本航空精緻的空中懷石料理。好吧……途中我唯一有印象的是海鮮粥,好多大蝦與干貝,應該是香港空廚,粥麋煮的夠化夠綿,當宵夜好棒你這隻豬又吃了宵夜是嗎。

既然對於食物沒有什麼期待,那就放寬心,當作無限續杯的暢飲店吧,身為一個小資,當然要香檳王一直喝、一直喝,喝到要去後面酒吧走走時,組員還問我要不要把整桶搬過去後面繼續喝不來弟很愚蠢的說好。酒吧位在商務艙的最後面,A380機型真的是巨無霸,商務艙的座位就像下水餃一樣爆多,不太太表示這樣的商務艙,一點都沒有尊榮感她拒搭。不來弟很快就為自己愚蠢把香檳王搬過來的行為後悔,因為在吧台,就是要喝現調雞尾酒 (Cocktail),不然後面那瓶要好幾萬台幣的「Hennessy Paradis」也可以啦~

酒吧位在商務艙的最後面,A380機型真的是巨無霸,商務艙的座位就像下水餃一樣爆多。(TripPlus)

阿聯酋航空有個非戰之罪:基本上從亞洲到歐洲的航線,途經杜拜是大繞路,但是這對於頭等艙來說正是剛好,飛行體驗越長越好,希望這個茶來伸手、飯來張口、酒精無限暢飲的天堂,永遠永遠不要結束。曾經滄海難為水,不來弟也許無法真心給阿聯酋航空一百分,但是無法否認阿聯酋航空真的是很棒、值得一生體驗一次的產品。阿聯酋航空正在逐漸更新其Boeing 777-300ER機隊的頭等艙與商務艙,期待其於更新硬體之外,也能升級軟體(尤其是餐食),繼續保持在航空界的領先地位,這樣才有藉口讓不來弟再搭一次。

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