【旅遊保險】早買早享受　發颱風訊號後買旅保怕難索償

這幾天不斷傳來日本天災與地震的消息，關西機場恢復無期，北海道又發生6.7級地震，滯留當地或準備出發的旅客一定好 徬徨無助。而香港人又最愛去日本當「返鄉下」，究竟點買旅遊保險先至係最高保障呢？保險業界指出，如旅客在日本當局發出颱風訊號後才投保，亦有機會不能索償，故此建議各位旅人「早買早享受」。

想旅遊保險買得精明，投保時間是關鍵所在！。以近幾天肆虐關西的颱風「飛燕」為例，日本當局早在一星期前已預告風暴會在周二(4/9)或周三(5/9)登陸日本，假若旅客在周一(3/9)才投保，有可能當作「明知打風而博賠償」，導致索償無效。逐建議投保時間切勿「太遲」，離港前一刻才投保就屬太遲，建議旅客最少有出發前7日就投保，提高索償機會。

至於現時滯留在關西機場的旅客，如想提早改道返港，亦不建議自行另購機票再索償。除非得到獲航空公司主動安排調配其他行程，而旅保就可循「旅程延誤保障」而承保，如自己另買機票，保險公司怕客人藉詞升級客艙再索償，多數會拒絕賠償。

機票不宜私自決定購買，但航班延誤而導致額外酒店住宿、交通及餐飲開支，如想順利索償的話緊記要保留「單據」！坊間一般旅遊保險只會賠償延誤超過5至6個小時的行程，賠償金額以$300、$500、$800元不等，但一齊要視乎投保計劃是否涵蓋，但大部份旅保是按延誤時數計算賠償。

至於延誤時數的計算標準，就多數以旅客出境（即入了機場禁區）一刻開始計算，並以航空公司發出的延誤證明作準，故此緊記要存妥由官方發出的航班延誤證明、登機證、電子機票等等文件以索償，並最多在6個月內提出申請。

旅遊保險索償準備

財物類

-拍下財物損毀狀況的照片

-保留財物保養書、收據、檢查報告及修理報價

-遺失財物後24小時內報警及取口供紙

-如遺失現金需保留提款及 / 外幣兌換紀錄

行程延誤類

-交通服務機構的報告/紀錄

-住宿及 / 交通費單據

-留意保單的延誤時間標準 (一般以延誤5小時計起才獲賠)

-留意申索期限 (部份以事故當天計起，部份以行程完結後計起)

醫療賠償類

-醫療單據的正本

-入院證明

-詳細醫療報告(但一般要自費)

資料來源：消費者委員會