iPhone 15系列用家滿意度低 外媒分析3大負評原因:電池續航力差
撰文:陳錦洪
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Apple iPhone 15 系列在去年 9 月發布前,外界預期該系列產品會帶來重大升級和創新。可是根據消費者滿意度調查公司《PerfectRec》的統計,iPhone 15 系列推出後,用戶滿意度不如預期,當中 iPhone 15 Pro 更是歷代 Pro 系列中滿意度最低。
隨著消費者使用時間過去,《PerfectRec》共統計了近 70 萬個 Google 用戶評論,發現iPhone 15 Pro 系列的滿意度持續下降。在 2023 年 10 月與 2024 年 1 月比較,滿意度分別為:iPhone 15 68.2%>78.1%、iPhone 15 Plus 70%>73.5%、 iPhone 15 Pro 73.5%>66.1%、iPhone 15 Pro Max 77%>72.5%。
報告指出,用戶初期最多負評的原因是,iPhone 15 Pro 過熱問題,高達 13%。在 Apple的 iOS 更新下,過熱問題已大幅改善,因為有關的負評也慢慢減少,到 1 月只有 1% 用家討論過熱問題。
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《PerfectRec》最新的報告分析,iPhone 15 系列最多用家負評的內容,分別為:
1)電池續航能力不如預期,實際表現不及iPhone 14 Pro系列;
2)相較上一代產品,硬體性能升級幅度太小;
3)相機鏡頭模姐設計過於凸出,令手機無法平放。
這些資料反映出,iPhone 15 Pro系列在推出後的表現與用家的期望有一定的落差,因此才會在推出後多個月,用家的滿意度仍一直下降。同時,也反映出 Apple 在 iPhone 16 系列如仍沒有太大的升級和設計上的變化,再會再令用家失望一下。