iPhone 6s電池問題 香港官方推出正式檢查方法
撰文：區慶威
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早前【科技玩物 Channel】為大家報道，Apple確認有部分批次的iPhone 6s出現自動關機的問題，不過由於早前官方只公布了有問題批次屬2015年9月至10月期間生產，用戶若不親自到Apple Store或授權維修中心預約檢查，根本無從得知自己的iPhone 6s是否屬於有關批次。Apple剛剛終於公布了官方的檢查方法，省卻了用戶必須親身走一趟的麻煩。
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Apple官方在早前（11月21日）宣布，為出現自動關機的情況，生產於2015年9月至10月期間的小部分批次iPhone 6s，提供免費維修更換電池的服務，不過先前用戶必須先把手機資料備份，再親身跑到Apple Store或授權的Apple維修中心預約檢查，確認機身編號屬有問題批次才可以獲得免費更換，對於消費者來說，實在很不方便。現在，大家可以使用官方推出的「iPhone 6s 意外關機問題方案」，在網頁中輸入手機序號，就可以確認自己的iPhone 6s是否屬於受影響的批次。
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大家除了可以在手機的原廠包裝盒上找到手機序號之外，亦可以進入手機的「設定」>「一般」>「關於本機」，尋找裝置的序號。如果手機序號確認屬於有問題批次，Apple建議用戶應該先行將手機內容經過iTunes或iCloud備份，並關閉「尋找我的 iPhone」設定，再在「設定」>「一般」>「重置」>「清除所有內容和設定」中清除手機的資料和設定，才可以交到Apple Store或授權的Apple維修中心預約免費維修更換電池的服務。
Apple官方的「iPhone 6s 意外關機問題方案」