QR CODE自助點餐系統勁方便、米線陣發言人:要客戶用App已過時
撰文:胡劍威
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現代社會人人手執一部可以上網的智能手機,已是基本。但如何把科技完全融入生活,則仍是各開發商的課題,大家樂集團旗下的米線陣,近日就推行全新的QR CODE自助點餐系統,客人入座後只要拿起手機掃瞄單據的QR CODE,便能直接進入網頁介面按喜好選擇食物,全程毋需經待應人手,也不必下載任何App,點餐後好快就有得食,極之方便。
QR CODE的應用早已十分流行,不少手機如Apple的iPhone更早已內置QR掃瞄功能,相信大家都不陌生。而這次米線陣的新系統,完全捨棄了手機App,客人基本上只是做一個動作,就是打開手機鏡頭做掃瞄即可使用,至於為什麼不用App呢?
其集團高級業務總經理David Lam就表示,因為這個系統原意就是要方便客人:「我們在推行前做了很長時間資料搜集,知道客人其實都不喜歡做太多步驟,尤其是要下載App才能使用的服務,現在已經過時,手機用家都不想為了某個不經常用的功能而去下載App,更別說要登記或註冊個人資料,因此我們一開始就不打算用App這個媒介。」同時此系統還可以有效避免下錯單、漏單等情況,減少客人等候時間。
點圖看落單步驟示範:
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