【iPhone限速】已過保養iPhone曾經自費換電池 Apple可能會退款

撰文:區慶威
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Apple在2017年底12月28日,曾經就iPhone限速的問題,宣布向受影響的用戶提供更換電池服務的限時特價,將過保養iPhone更換電池的價格由HK$407大幅減低至HK$228。那麼,在Apple宣布前已經自費更換電池的用戶呢?Apple近日亦正式宣布,將會為合資格曾自費更換電池的用戶,提供部份退款。

Apple剛宣布,為2017年間自費為已過保養期iPhone更換電池的用戶,提供部分退款。(視覺中國)

Apple剛剛就公布,在2017年1月1日至2017年12月28日期間,曾經為已過保養期的iPhone 6或之後型號的裝置,自費進行已過保養期電池更換的用戶,Apple將提供港幣$407的退款。

退款用戶須符合以下條件:

  1. 曾經在2017年1月1日至2017年12月28日期間自費為已過保養期iPhone更換電池。
  2. iPhone型號為iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S、iPhone 6 Plus、iPhone SE、iPhone 7或iPhone 7 Plus。
  3. 電池必須在Apple授權維修地點(Apple Store、Apple 維修中心或 Apple 授權維修中心)完成更換。
  4. 更換電池的時候iPhone必須已經超過保養期。

符合上述條件的用戶,將可以透過電子轉帳方式,或者更換電池時所使用的信用卡,接收到Apple的退款。Apple將會在2018年5月23日至2018年7月27日期間,透過電郵聯絡合資格的用戶,提供申請退款的指示。認為自己符合上述退款資格的用戶,如果在2018年8月1日還沒有收到Apple的電郵,請在2018年12月31日前與Apple聯絡。Apple可能需要用戶提供如單據等Apple授權維修地點的維修證明。

Apple的退款,只適用於更換電池時iPhone已經過保養的合資格用戶;若果iPhone仍然在保養期內,就要由Apple的維修人員去判斷,是否可以享用免費的更換服務。(視覺中國)

另外再提一提大家,已過保養期而未有更換電池的iPhone 6或之後型號iPhone的用戶,可於2018年年底前,以港幣$228(原價$635)的限時優惠更換電池,去避免手機因為電池老化而出現自動關機的問題。而iOS 11.3開始,Apple亦為用戶加入電池效能(Beta版)功能,讓用戶可以自主關閉為避免突然關機而啟用的限速功能,讓大家在更換電池之前,不用受到限速困擾。