Google力推新服務Chat Android都有自己Wallet?

撰文:區慶威
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【Google新服務Chat】大家多久沒有使用SMS短訊了?自從大家可以用手機號碼登記 WhatsApp,從此通過數據大家可以傳送文字、圖片、語音,WhatsApp正式取代了SMS的地位。而在過去多年來在訊息軟件都不太成功的Google似乎銳意利用全新的RCS協定令SMS翻生,到底即將推出的新服務Chat是什麼東西?就等記者以下為大家解釋一下。

Google將會支持最新的SMS短訊制式RCS,以後SMS就可以像WhatsApp一樣,做到群組訊息,顯示已讀、正在回覆中等功能。(Google)

從前,SMS訊息段訊息逐個收費,同台最平幾毫子,過台一個隨時$2,每個訊息長度只有160個英文字,又不可以send圖片同語音,以前用訊息追女仔,首先你要跟她同台。後來,有了一種叫MMS的物體,大家可以在訊息插入圖片話音,不過每個MMS隨時收你十元八塊,而且圖片聲音瘋狂壓縮,不過是聊勝於無。

Android Messages將會作為RCS訊息的預設收發工具,大家在Android手機上什麼都不用下載,就可以直接使用。(Google)

以上這些基本上就是Android及iPhone一類智能手機盛行之前,網絡商之間共通的訊息傳訊方法。後來隨著智能手機普及化,好像WhatsApp、Facebook Messenger或者iMessage一類Apps相繼出現,大家使用SMS的需要確實愈來愈少。所以,當WhatsApp出現之初,其實不少網絡商都有「牙痛咁聲」的表現,而SMS訊息帶來的收益,亦確實在這類即時通訊軟件盛行之後銳減。

大家將可以透過RCS發送Emoji表情圖案、貼圖甚至GIF等,令訊息更加生動。(Google)

而另一方面,Google在多次推出通訊Apps,好像Hangouts、Duo及Allo等都無法成功在訊息軟件市場佔到一席位,所以決定將現時訊息軟件Allo的人力資源都投放到Android Messages,即是大家現時Android手機的預設SMS軟件「訊息」上面,並且將會跟GSMA協會、現時全球50多個大型網絡商,及大部分的Android生產商合作,將下一代的SMS制式RCS(Rich Communication Services),變成一個業界共通的訊息標準:Chat。

網絡商可以透過RCS的Chat為商業機構提供服務,客戶服務、預訂甚至e-ticket都可以透過新的Chat服務做到。(Google)

若果大家有留意,其實Android手機預載Android Messages作為預設短訊App已經一段時間,可見Google部署今次的反擊並非今年才發生的事。而事實上,在通訊軟件市場不太成功的Google,決意暫停自家訊息軟件Allo的開發,將人手都投放到開發Chat服務及將新功能加入到Android Messages當中,就是希望將RCS協定統一的Chat服務,可以成為Android手機當中的預設訊息App,令更多用戶願意使用。

發送Google Maps位置,旅遊時利用Wi-Fi傳送各種檔案訊息,隨機的SMS用法變成跟WhatsApp一類即時通訊軟件一模一樣。(Google)

在Chat服務正式全面推出之後,大家的SMS短訊將會以RCS形式發送,就好像現時的WhatsApp一樣,用戶只需利用電話號碼直接在Android Messages中發送訊息,使用任何一個廠商Android手機的朋友就會好像SMS一樣直接收到訊息。對比起舊有的SMS,Chat可以提供群組訊息、已讀訊息、用戶正在回覆訊息等的功能,另外亦可以透過數據網絡,傳送大型的相片及其他檔案。對比起WhatsApp、Messenge等的好處是,若果在沒有數據網絡的情況,使用RCS協定的Chat可以變成普通的SMS傳送,雖然檔案部分無法送遞,但最少文字部分會成功發送給朋友,就好像iPhone用戶使用iMessage的情況。

比較起其他即時通訊軟件,Chat的缺點跟SMS一樣,無法做到點對點加密,假設大家在一些極權國家,或者網絡安全度不高的地區,Chat的訊息是有可能被第三方攔截及讀取。而網絡商之所以對RCS積極支援,當中除了全球所有GSM網絡及製造商的協會GSMA大力划船之外,網絡商可以從WhatsApp一類即時通訊軟件中搶回主動權,應該才是最大的誘因。在RCS普及化之後,網絡商將可以為各種商業機構提供RCS服務,例如近來Messenger及iMessage積極開發的商戶版,網絡商亦可以透過RCS,為商業機構提供客戶服務、訂票、購物等的功能。剛才說過,大部分主要的Android廠商都會使用Android Messages作為預返的RCS訊息收發App,不過Samsung似乎就會開發自家的RCS軟件,不過將會完全支援Chat制式的訊息,所以剩低Apple的iPhone,到底會以什麼方式去支援或讀取RCS訊息,將會是接下來市場所留意的事情。RCS制式的Chat服務相信會在2018年內逐步成為網絡商之間的訊息標準,而Google即將在5月8至10日在美國加州舉行Google I/O 2018,相信屆時將會有更多關於Chat服務的新消息公布。