微軟Windows全球死機藍畫面|機管局改人手登機、疑防毒軟件出事

撰文:鍾世傑
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微軟Windows系統於香港時間今日(19日)下午1時發生全球大規模當機,用戶全部都出現當機藍畫面,電腦不斷重新開機/關機,微軟視窗系列為全球市佔率高達62.65%的個人電腦作業系統,不少公共機構的「公司機」均有使用,嚴重影響全球各地航空、銀行、傳媒、公共機構。

香港國際機場受嚴重影響|航空公司建議出發前3小時

香港機管局亦受影響,表示因微軟系統出現故障,香港國際機場已啟動緊急應變機制,航空公司暫須改以人手辦理登記手續,而航班運作系統則暫無影響。各大航空公司於社交網絡提醒即將出發之乘客,香港機場自助辦理登機手續設施暫無法使用,辦理登機手續之時間將會增加,建議旅客在航班出發前三小時抵達機場。HashTECH01記者陳安琪於機場擊擊,表示今日所有航機均需要delay、所有航空公司櫃檯均改以人手check,乘客不安但場面未至於非常混亂。

(記者陳安琪於香港國際機場現場直擊)

微軟表示,Microsoft 365應用程式和服務中斷,令全球各地企業和使用者之電腦受到影響,「我們正在調查一個影響用户訪問各種微軟365應用程序和服務的問題」有外媒報道指,表示微軟所指的死機原凶,似乎是防毒管理軟件CrowdStrike更新出問題,受影響最多的地區為新西蘭、澳大利亞、日本、印度等,用戶在藍畫面無法重新開機。暫時個別用戶是無計可施,只能等待微軟解決問題。

微軟所指的死機原凶,似乎是防毒管理軟件CrowdStrike更新出問題