iPad充電起火燒熔枱面|欲向蘋果投訴竟被網民勸退?最後點解決?
撰文:鍾世傑
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iPad充電起火燒熔枱面|網民竟勸苦主不要向蘋果投訴?|iPad 可以睇片上網極方便,不少人機不離手、甚至睇片睇到抱著入睡。6月中,一名台灣網民的iPad卻在充電中突然起火!熱度極高甚至令iPad邊位爆開、外殼燒到熔化了枱面!情況十分恐怖!樓主在PTT討論區發文詢問應否向蘋果投訴、要求賠償換機,網民竟在相片中看出一個細節而勸退:「你永遠不會成功!」最後卻又和平解決?究竟發生了甚麼事?
事主不是用原裝充電線
事主在6月24日左右燒壞了一台5代iPad,發文初期有網民看了事主的相片後,認為他不是使用Apple的原廠充電線,廠方一定指事故可能是副廠線材問題引起自燃,打死不會負責賠償,認為不可能成功、建議他不要浪費時間。但原po樓主近日在留言更新進度,指自己最終在當日聯繫了蘋果客戶服務,詢問細節後請求他上傳事故照片,最後竟收到1台最新的iPad 10代平板。
樓主進一步解釋,蘋果方面本來說好要賠他1台iPad9代,但因為已經停售,最終改成賠償10代。事主按要求將燒毀的iPad包好,3日後就有速遞公司來收走殘骸,隔1星期就收到全新iPad,蘋果甚至主動向台灣經濟部標準檢驗局報備,有關人員至電查詢事發經過及了解蘋果的跟進是否到位。勸事主「別多事」的人收聲了,齊齊狂呼「呢次賺晒喇!」「大推蘋果售後,3C產品自燃是不被允許的,不可能推給線材就當沒事」但事主自己就不覺得有賺,一來家俱也燒毀了,二來「突然自燃、想想還頗可怕的」。
事件來源:PTT討論區