轉數快一度暫停 余偉文:與網絡攻擊無關 搬後備系統時出現問題
撰文:吳倬安
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轉數快系統原定於昨天(17日)早上7時45分完成系統維護工作,但由於系統遷移及提升未能按時順利完成,須啟動後備方案,最終服務額外暫停5小時後,於下午1時恢復正常運作。
金管局總裁余偉文今(18日)表示,事件與網絡攻擊無關,純粹涉及技術問題。他解釋,昨天維護工作旨在搬遷後備系統的伺服器,但出現未能預見的技術問題,令主伺服器和後備伺服器連結不穩定,為安全起見和避免系統重啟後出現支付問題,立即啟動後備方案,將主系統與原本的後備系統重新連接。
余偉文指出,已要求負責轉數快系統運行的香港銀行同業結算有限公司,檢視當中出現什麼技術問題,及注意下次進行系統搬遷工作時,有何地方要須留意,避免再次發生問𣋠。余偉文又指,轉數快在香港用戶數目多,對昨天一度暫停服務表示歉意。
金管局昨天解釋,系統維護由於涉及系統遷移安排及提升,較過往系統維護工程複雜,在過程中出現未能遇見情況,已按計劃啟動後備方案並恢復提供服務,對造成不便深表歉意。