專訪|曾想當足球員 LEGO港舵手分享入行經過︰讓小孩笑很有意義
不少人兒時的夢想就是在知名玩具品牌公司工作,LEGO香港、澳門及台灣區域董事總經理Troy Taylor自4歲時媽媽帶他去看樂高展覽後,便迷上了砌LEGO積木,不過,他只是以此為興趣,從來沒想過會進入LEGO工作,且一做就做了差不多20年。
在大學畢業後,他的目標是成為足球選手,偶然間發現LEGO在聘請人手,就「膽粗粗」地遞履歷嘗試應徵,最終獲得聘用,把興趣成為自己的職業。其後他慢慢由業務銷售員晉升到客戶經理、銷售總監和營銷總監,再到現在的港澳台區董事總經理。
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零件缺失可申請補發
Troy Taylor坦言在玩具行業工作是一件很棒的事,皆因公司製造的玩具可讓小孩子臉上展現笑容和喜悅,非常有意義。而且香港大部分人都從事金融和地產行業,當他告訴他人自己是在LEGO工作,通常他人都會覺得這是很有趣的工作,「我很多朋友知道我在LEGO工作後,會叫我幫忙訂購特別版款式,例如是訂林寶堅尼LEGO,當有積木零件缺失和損毀時,又會叫我幫手申請補發,其實我都要循正規途徑去處理!」
他透露自己亦有不少LEGO收藏品,當中最喜歡的藏品是2007年推出的巴黎鐵塔和合體機器人。「LEGO積木不只是玩具,更是一種建材,希望可以令客人可以成為LEGO的建築師。」的確,LEGO不止可以砌出車子和太空船,更可以拼砌藝術品和建築物,例如:香港地標尖沙咀鐘樓及中環前立法會大樓、悉尼歌劇院、自由女神像等。
Troy Taylor見證了LEGO多年來的高低起伏,在2005至2006年期間,公司曾面對電子產品的衝擊,銷售陷入低谷,最終憑藉推出聯乘產品翻身。他說該段時期是相當困難,但始終不及本港在2019年爆發社會運動那時候這麼艱難,當時LEGO的分店不時要關門,管理層亦難以預先作出準備,只好「摸着石頭過河」地見招拆招,惟這卻令公司在疫情侵襲時迅速把銷售搬到網上平台,最終錄得理想的銷售情況。
「10至15年前,小孩子玩簡單的LEGO積木就已經十分滿足,現在小孩子喜歡超級英雄,所以我們將會推出更多聯乘產品,產品內會增加更多科技元素,可以着燈和發出聲音,未來甚至可以用上手機內的藍芽裝置,來控制LEGO車子。」Troy Taylor說道。