會計師入主恆香 強調立新不破舊 冀唐餅有價媲美馬卡龍
一間企業有逾百年歷史,經歷多個低潮後仍可屹立不倒的實在為數不多,起源於1920年的恆香老餅家正是其中之一。這間經歷三代傳承的老店,近年引入「新主」,由一位從海外回流的會計師王偉樑「空降」做行政總裁。
新人事新作風,新管理層上位往往有「新搞作」,但王偉樑堅持「立新不破舊」,希望延續恆香的百年歷史之餘,也可將唐餅文化發揚光大,「好多人願意30幾蚊購買一個馬卡龍﹙macaron﹚、50蚊買件蛋糕。唐餅都有價值,都可以受外國人歡迎。」
恆香老餅家於1920年在元朗以茶樓「恆香棧」起家,之後改名「恆香酒家」賣點心;1960年再次轉型,成為現時今日的「恆香老餅家」,至今已有101年歷史。
這家向以家族式經營的老店,早年「易主」,現任行政總裁王偉樑從海外回流,曾在四大當過會計師、做過化妝品牌代理生意,於2017年入股恆香老餅家,成公司大股東。問及「空降」恆香的原因,王偉樑稱全因一次機遇,「我好鍾意食,細細個成日食老婆餅。當初係機緣巧合,知道有位Uncle放賣,雖然同佢本身唔係好熟,但你知道後會覺得係一個機會,定當做一個普通嘅消息?當時我覺得係一個機會,要爭取!」
三代傳承 外行人得老師傅「相助」
「有老前輩覺得做餐飲、零售好辛苦,但我覺得除咗興趣,都仲要睇前景,一間百年都未倒下嘅公司,從品牌角度去講,一個新品牌,好多嘢都係你賦予佢,恆香唔同,佢係實實在在的歷史,有值得學習嘅地方,亦有值得發揚光大嘅地方。」
除了歷史,員工也是資產。恆香三代傳承,王偉樑形容這間老店的員工早已當恆香是「家」,「我哋真係三代人傳承到現在,做餡個師傅係佢呀爺個年代傳落嚟嘅手藝,味道一直都維持到。」因此他這個「外行人」入主後,最令他印象深刻的,是一班老師傅不單沒有抗拒,更表示全力支持,「好記得有個員工行過嚟同我講:『王生呢個排頭﹙品牌﹚,我哋成班師傅一定同你睇住』。唔係只得我咁諗,係成間公司咁多年來都係咁,就算(恆香)經歷咩風風雨雨,都同你堅持個品質。」
因此即使訪問中他多次提到唐餅市場要「立新」,但亦強調要做到「不破舊」,「我唔係做餅專家,但師傅係,每個回頭客都係因為你件餅好食先會返轉頭,買得你產品就係你忠實Fans,點令佢返轉頭,就睇你(產品)質素。」他續稱道,廠房不抗拒添置機械替代人手,「但好似點攪粉、搓粉,整餡料,呢啲係手藝,會繼續保存返。」
經營老店「立新」不「破舊」
老婆餅是是恆香鎮店之寶,亦是最好賣的產品,「不破舊」所指的是保留傳統手藝,那麼又何謂「立新」呢?王偉樑認為,「立新」是公司是否願意「創新」,如何以新形象走下去,「品牌需要照本身嘅性格去塑造,然後再慢慢調節,去考慮點樣成長,怎樣去走?呢啲就係我要做嘅。」
「好似恆香,可能有覺得做唐餅要大紅大紫先夠應節,但夠唔夠膽走向清新簡潔?好多人都覺得(包裝)黑金色會唔會唔吉利?老婆餅加新口味會唔會唔中意?咪試下先,未行過、未闖過,點知唔得?」因此恆香「疫市」下繼續增聘人手,以應付未來發展。
「心形老婆餅」試水溫 研低糖、無糖產品
他透露,今年端午節會推出「娘惹糭」,之後亦會有麻糬產品、目前亦正研究低糖、無糖,以及植物肉系列;同時正與一間同樣有百年歷史的日本綠茶品牌合作,「目前試緊唔同產品,到時香港會有恆香產品,日本亦會有。」
雖然訪問期間,口裡說自己的「專業」不是整餅,但製餅過程、當中的秘訣他說得頭頭是道,或許是這份尋根究底、願意學習的心打動一眾老師傅,因此早前「破格」推出「心形老婆餅」,在一班老師傅協助下得以成功,「唔係一試就做到,最大難度是計算餡料及餅皮的比例,試過『爆餡』、餅皮碎裂,都成整咗7、8個版本先成功,係要班老師傅支持先至做得到。」
有時「立新」不是問題,但恆香作為百年老店,口味、品質,甚至品牌本身都有自己「忠實粉絲」,有如此大改革,不怕失去原有的粉絲支持?王偉樑坦承「絕對有咁嘅機會」,「總有人中意,總有人唔中意,有新血先有新嘢。所謂『立新不破舊』,就係咁...老師傅亦好支持,大半世喺恆香,佢哋當自己屋企,都希望恆香好。」
入主後動作頻頻 冀推動「唐餅文化」
王偉樑入主後動作頻頻,不但擴充零售點,又拓展海外銷售、發展電商及革新網頁,他期望,「經歷100年仍屹立不倒,我希望傳到我手上,可以再經歷多個100年。」
希望恆香可以細小長流是他入主後的「工作」,但其實他仍有一個遠大目標,是希望通過恆香去宣揚唐餅文化,「我好認同同業嘅一句口號,香港終於有手信。有啲咩代表到香港?買得走嘅係中式餅,好似老婆餅,唔係恆香獨有產品,係廣東嗰邊,但發揚光大係香港,(旅客)來到香港,記得你老婆餅。」
現時恆香與昂平360合辦「尋蛋滋味360的」主題活動,亦特設「恆香‧百年」展覽館。疫情後他打算繼續,更有意不惜工本,將一些接近失傳的唐餅重新包裝及推出,「好似白餅要花很多功夫,好少師傅懂做,口感似光酥餅,但質地較煙韌,而且非常繁複,要成七日時間發酵,呢個產品好難固定供應,但希望可以重新推出,等多啲人認識。」