專訪|通關後立即飛日本 又怕機票貴? 港航研機票「斬件」收費

撰文:鄺月婷
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本港封關逾一年,相信不少港人都想盡快有得去旅行,但又怕開關後的機票價格「堅離地」!香港航空企業事務及發展總監莊偉祺認為疫情肆虐全球一年多,不少人已經「被困」一段時間,未來本港重新開關後,許多人都想去旅行,可能會馬上出現旅遊旺季,屆時機票價格可能「水漲船高」。

對於民間擔心「復飛」後,飛一轉日本可能要「天價」,莊偉祺續稱,最終機票價格取決於航點及市場需求,「唔排除會去到較高價錢,其實以前冬天、聖誕節、或者暑假飛去北海道、札幌等,價錢都是旺季價。」但目前難言長途或短途需求最大,「大家困咗好耐都會想飛,需求一定會返來,但真係兩睇,做檢測、打疫苗、準備健康證明等等,可能令到部分人覺得未必去到咁容易,啲人都可能想會去長途旅行,或者要睇睇對方國家嘅檢疫要求再決定去邊。」

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目前旅客若因為各國的入境管制措施,需要把機票改期或退款,港航將會免除手續費,莊偉祺說未來會視乎情況再調整措施。(資料圖片)

強調港航不會定位為廉航

為了捕捉疫後航空業復甦之商機,莊偉祺透露公司正在研究改變機票收費結構,根據乘客的需求,提供更富彈性的選擇,包括由以往的全包形式,「斬件」地改為根據航點、座位選擇、寄艙行李數量、飛機餐和機票可否改期來釐定收費水平。「只要手提行李,分分鐘票價拍得住廉航!」

不過,他強調公司不會把自己定位為廉航,而是根據客人的需求或者趨勢,向客人提供更多不同價錢的組合,甚至飛機餐內前菜、主菜、甜品都可能有更多選擇。

國泰港龍早前結束營運,其交還的航權成為各大航空公司必爭之地。莊偉祺坦承公司視這為擴大市場份額的機會,皆因港龍的大部分航點與公司類似,若能分到這些航權,公司便可加密、加多航班班次,如飛內地、台北等,長遠有利公司發展,但公司目前最希望港府盡快開關,讓航空業得以恢復。

去年10月,香港航空推出了Flycation航班,當時客人反應相當熱烈。莊偉祺說復飛後,如市場還有需求,公司絕對歡迎再次舉辦Flycation。(吳志豪攝)

冀鞏固熱門航點業務

即使本港開關,航空業亦需時復甦,IATA預測全球航空業客運量要到2024年方可恢復到疫情前水平。但本港航空業已出現變化,一方面國泰港龍結束營運,另一方面大灣區航空加入戰團,莊表示︰「公司立足香港,響香港機場營運,所面對嘅競爭不只係本地航空公司,如國泰、香港快運及大灣區航空等,都要面對外來航空公司嘅競爭,唔係某一兩間就是我哋嘅假想敵,要睇得闊一啲,都可以係一個機會促進大家進步。」

他續稱,公司將會思考如何改善自己的服務、航點及規模,並會鞏固熱門航點業務,如日本、韓國、台灣和泰國,保持乘客的熱度。同時,也會夥拍學校、社福機構及旅行社組織參觀活動,希望讓市民更深入地了解香港航空,籍此提升公司形象。