專訪前食物及衛生局局長周一嶽　進軍保險界冀「醫好」制度

談起疫情，周一嶽感觸良多，2003年沙士襲港期間，他是港島西聯網總監，看著每日都有同事受感染、充滿「危機感」。沙士過後，他升任食物及衞生局局長，首要工作之一便是改革醫療系統，以防下一次沙士般的大型疫情爆發。

到今年新冠疫情殺到，這位香港醫療界的「前元帥」已脫離醫療系統，加入了保險界。可惜嗎？他說，自己一世人都是做醫生的心態，不論是做醫療行政、或是加入保險界，都是希望「醫好制度」，只是轉了位置去幫病人解決問題。

周一嶽生於1947年，行年七十有多，是醫學界的「老兵」，去年底鄭若驊手腕脫骱在倫敦做的開放性復位及內固定術（ORIF）手術，便是由周一嶽於七八十年代引入來港。醫術了得外，他做管理行政也有一手，自1992年擔任伊利沙伯醫院行政總監，仕途步步高昇，2004年更接替楊永強擔任食物及衞生局局長。直至2012年退任，周一嶽於香港醫療體系「掌舵」長達廿年。

老兵不死，退任局長一職後，周一嶽未有言休。他笑言，自己是一個喜歡工作的人，前後退休四次，每次三個月左右便又想出來工作。除了較為人熟知的平機會主席一職外，2017年也被邀請至友邦（AIA）擔任香港及澳門首席醫務官及企業顧問，專責醫療保險項目，一做已經三年。

「我自己對醫療的長遠經費一直很關注，20、30年前我已經說是一個問題…一個社會的錢不可能是無限的，醫療水平要提高，就要有錢請人和應用新科技，這東西要如何平衡？宏觀整個世界不同的醫療制度，都要有類似保險的制度才會成功。」他說。

一世人都是醫生心態

離開醫療最前線已有一段日子，周一嶽卻指，自己一世人都是醫生心態，想幫病人解決問題，在友邦的工作也是間接幫病人。「是想個制度，病人更容易得到治療，也希望中間做媒人，介紹更多病人比好醫生，介紹多些好醫生比病人。」

「私人醫生或保險界，照顧的病人可能沒有醫管局那麼多，但這班病人如果沒有買保險，有病可能最後都係去醫管局、令醫管局更擠逼，更長龍。」他指，既然這些人願意給一些錢來買保險或使用私人醫療服務的話，保險公司又是否可以令這些資源都最用得其所呢？私人醫療始終較昂貴，一個好的保險制度便是希望可以透過可持續的供款，令人有足夠的保障和安全感。當中透明度十分重要。

他形容在友邦的三年「算是幾有成績」，一來保費的升幅比較合理，二來跟很多私家醫院和醫生建立了互信，減少了有關不同手術保障多少的爭拗，對客戶來說更有透明度。

周醫生指，三年間其中一個重要改變，是由以前做手術要住院才賠，到現在已包括日間手術（例如腸胃鏡等）都會賠償，令病人有更多做手術的選擇。這成功經驗也促使去年友邦和仁安醫院合作，成立「友安醫療腸胃及專科中心」，主要做腸胃內視鏡檢查。他指，該中心聘請十分專業的醫生和僱問，有信心成為首批通過政府私營醫療機構條例登記的機構，能為友邦的客戶帶來優質的一條龍服務。

公私營醫療失衡　要為自己做好準備

三句不離老半行，訪問當中周一嶽談得最多的還是醫療制度。他形容，香港公營醫療是一個安全網，但社會已用這個安全網用得太多了，出現了公私營失衡。一個更好的分工是，公營醫療系統主力負責醫緊急病症和高風險的「奇難雜症」、培訓醫護人員、照顧不能負擔私營醫療的弱勢社群等。其他情況下，私營醫療可擔當一個更重要的角色。

他表示，香港人十分長命，男人的預期壽命是83歲，女人的預期壽命是88歲左右，即是如果60歲退休，或會有長達20多年沒有收入的日子，如果沒有子女供養，又沒有為自己預備好任何保障，屆時或會十分苦惱。

「我不是做推銷的，我不會說一定要買保險，但我覺得每一個人對將來的考慮是需要的。當然政府是有福利制度，但都是有限的，自己有足夠的儲蓄和準備也是十分重要。」周一嶽說。