茅台聯名Dove推酒心朱古力不到一周全面缺貨 專家解釋「難產」癥結
繼與瑞幸咖啡聯名推出「醬香拿鐵」,貴州茅台日前再宣布與朱古力品牌Dove推出「茅小凌酒心朱古力」,結果在線上線下平台上架後秒被搶光。據內媒走訪發現,在不到一星期的時間,第一批茅台聯名酒心朱古力的庫存已經見底,上海、武漢、長沙和遵義等多地共20家茅台冰淇淋門店都表示朱古力已經售罄,線上官方管道也陸續結束了第一批朱古力的銷售,意味著產品在線上線下全面缺貨。報道指出,經銷商炒貨只是茅台朱古力難求的其中一個原因,缺貨癥結還在於出貨量少,而這又與其生產流程較為複雜有關。
9月14日,貴州茅台與Dove同步官宣推出茅小凌茅台朱古力,包括經典酒心和減糖酒心兩款。其中,經典酒心包含醇黑和牛奶兩種口味,減糖酒心款包含醇享醬香和陽光海鹽兩種口味。茅小凌茅台朱古力有12顆/盒、6顆/盒的禮盒分享裝和2顆/盒的嚐新裝;經典酒心款售價分別為169元(人民幣,下同)、99元、35元,減糖酒心款售價分別為179元、109元、39元。
目前,除了線下門市通路出現售罄情況,淘寶Dove官方旗艦店也結束了第一階段茅台朱古力的販售,天貓超市、京東、抖音等官方管道也僅開放少量預售。不過,第二批貨已在路上,大部分茅台冰淇淋門市都表示,第二批茅台朱古力將在9月底、10月初到店販售。德芙官方旗艦店標示的時間則為周四(21日)20點。
一名茅台冰淇淋店員透露,第二批貨的種類會更多,除了有2粒裝、12粒裝,還會有6粒裝,貨源也將更加充足。不過店員也指出,散客能不能買到不好說,因為大部分都被股東預定了,他們大多有著煙酒經銷商背景,市面上加價銷售的朱古力,大多都出自這些經銷商之手。
據早前報道,在京東、拼多多及閒魚等平台的非官方店內,茅小凌酒心朱古力的價格被瘋炒,漲幅達70%至150%不等。其中,2顆裝茅小凌減糖酒心朱古力售價更是達到98元,較官方定價39元/盒,上漲近150%。 以此折算,每顆茅小凌減糖酒心朱古力售價高達49元。
周二(19 日),貴州茅台酒股份有限公司微信公眾號「茅台國際大飯店」更發布聲明稱,堅決抵制部分商家加價銷售茅小凌酒心朱古力的行為,呼籲廣大消費者理性消費,購買時認準官方管道。一家茅台冰淇淋店的店員就表示,由於第二批巧克力到貨量少,店家將進行限購。民眾想要購買巧克力,需要配貨,搭配其他冰淇淋產品一起。
另一方面,經銷商炒貨只是茅台朱古力難求的其中一個原因,缺貨癥結還在於出貨量少。截至9月20日,淘寶Dove官方旗艦店茅小凌的銷售量為8000多盒。天貓超市4種規格巧克力總銷售量不到2000盒。抖音、京東等官方通路的貨量也不多。多家茅台冰淇淋店員亦反映,線下門市第一批巧克力實際到貨量很少。相比之下,同樣作為茅台醬香聯名系列的醬香拿鐵,據瑞幸官方數據顯示,開賣第一天銷售額就超過1億,銷售量達到了542萬杯。
對於酒心朱古力「難產」,食品產業分析師朱丹蓬解釋,主要原因在於其生產流程較為複雜,產能不足。一般而言,普通朱古力的熔點只有約35度,若將其中的填充物直接做成液體,朱古力的破損率較高,製程上很難達到。因此,茅小凌朱古力選擇將相對更加穩健的茅台酒與其他材料做成內容物,不過這需要一點技術含量,故整體的效率會比較低,最終導致產能無法得到滿足。