空姐起飛前突從機艙摔落受傷 南航員工曝:客梯車忽然撤離釀禍

撰文:陳進安
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周四(24日)晚,網傳南方航空常州飛深圳航班在起飛前有空服員墜落,引起關注。事後,工作人員證實確有此事,具體情況是客梯車撤離致人摔落。民航局則回應指已收到消息,有正常渠道會處理。目前,相關部門已介入調查。

消息指,當日下午約2時半,南航深圳分公司A321/B-6912飛機執行CZ3352、常州至深圳的航班,但乘務長在左前門客梯車區域處理旅客身份證事宜時,客梯車忽然撤離導致其由約4米高的機艙位置摔落,之後由機場醫護接走處理。網傳信息顯示,傷者神志模糊,鼻腔、右耳道出血,另有多處骨折。

航空專業軟件「飛常準」顯示,當日的CZ3352次航班於下午2時18分開始上客,4時55分撤輪擋,5時07分起飛。正常情況下,從上客到撤輪擋通常只需約半小時,但在該航班,兩者卻間隔了2小時37分,起飛時間則比預期晚了277分鐘。

周四晚,常州奔牛國際機場工作人員表示,這是內部消息,不方便透露。南航深圳分公司客服表示,飛機延誤顯示的是天氣原因。南航宣傳部門人員甚至掛斷媒體查詢電話。

不過一名南航工作人員證實確有此事,具體情況是飛機當時已經關門,但前一段旅客物品應有遺留,乘務長遂二次開門,打算把物品交給機場地勤人員,但這時客梯車撤離導致其從客梯車上摔了下來。另一名其他航空公司的飛行員亦表示,他降落東北某機場時,也聽到地勤人員就事件談論。

周五(25日),中國民用航空中南地區管理局工作人員表示,消息已經收到,會有正常渠道處理,至於原因及傷者情況則不方便透露。至周六(26日),相關部門已介入調查。