浙江女索要好評返現未果連給11個差評 外賣商家怒斥:誰生活容易

撰文:林芷瑩
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浙江永康一名女子向餐廳老闆索要好評返現(給予好評便可獲現金或優惠券返還)未果,於是在外賣平台上一口氣將此前的11個好評改成差評,老闆發現後上門討說法,要求對方「不要做這種缺德事知道嗎?」
2月22日,當事女子稱已經刪除差評,但老闆拍攝的影片在全網流傳,嚴重影響其生活,自己將起訴老闆。

網傳影片顯示,一名女子坐在辦公室內,拍片者衝其大吼「不要做這種缺德事知道嗎?」,該女子反駁稱「我做什麼了我?我給差評那是我的事情」。

拍片者稱,「不好吃你天天來幹嘛,我找你刪差評是我的事情啊,你亂給啊知道吧!有誰生活容易啊,我200多萬欠在那裏,有你這樣的人?我一家老小全靠這個店,誰生活容易啊!不是這種事情我來找你?」。

該女子表示,如果要刪除差評,老闆致電她即可,拍片者隨即反駁,「刪?你說不是哎,你剛才說找你幹嘛,不要做這種缺德事知道嗎?」。

當事人回應

2月22日,當事女子發文還原連給11個差評的經過。她表示,自己是涉事餐廳的常客,2月13日在吃外賣時發現有頭髮,隨即聯繫老闆,並得到15元(人民幣,下同)的補償。

當晚,她在微信上聯繫老闆點餐,3個菜共收費80元,結果她發現在外賣平台上點同樣3個菜只要50元。她於是聯繫老闆,希望對方能將差價回贈,但老闆回覆讓她下次分開點餐。

2月16日,當事女子記起此前的11單外賣都沒有向老闆要過好評返現,再加上前述點餐30元的差價,遂再次詢問老闆可否追回之前的好評返現,但老闆未回覆。

2月17日,她刪除老闆的聯繫方式,並將之前11單外賣訂單的好評改為差評,老闆知悉後上門質問她。

當事女子稱,事發後她已刪除差評,老闆也表示刪除了當時拍攝的影片,但相關影片仍在全網流傳,已嚴重影響其生活,也無法正常上班。她表示,自己已咨詢律師,後續將起訴老闆。

對此,該店老闆表示,雙方已經和解,互不追究責任,希望事件不要再度發酵,一方面會造成自己的困擾,另一方面並不希望對方因為此事遭遇網絡暴力。

該店老闆表示,雙方已經和解,互不追究責任。(影片截圖)