內地星巴克被曝用過期食材、篡改有效期 報廢糕點翌日再上架
星巴克在內地的門店曝出食品安全事件。店家被指使用多種過期食材,並在食材過期前篡改日期。朱古力液、抹茶液等原材料過期後,仍被加工成飲品售出。報廢的糕點則被放到第二天又重新上架。
據《新京報》報道,該報記者近日在無錫市兩間星巴克門市臥底調查發現,在所謂的「金標準」下,一些門市觸碰了食品安全的紅線:食材過期後仍繼續用,做成多款暢銷飲品售出;主管、店員「言傳身教」篡改有效期,有的食材被人為「延保」一週;承諾「開封後不過夜」的糕點,第二天偷偷上架。
10月下旬,該報記者經過三輪面試後,應聘進入無錫星巴克震澤路店工作,工作內容是製作包括咖啡在內的各種飲品。該店地處無錫軟件園內,店舖面積近200平方米。軟件園裏很多上班族都是這裡的常客,工作日的午後,店裏常常排起長隊,一天能賣出四五百杯飲品。
朱古力液是門店常備食材之一,由朱古力粉兌水調製而成。星巴克《產品開封保質期彙總表》裏標明,這種朱古力液在冷藏條件下,有效期為48小時,但過期2小時卻沒有報廢處理。而製作抹茶鮮奶咖啡的抹茶液,則是過期5個小時也仍然在使用。過期的紅茶液、奶油,則會被店員撕掉標籤來掩蓋。
在店員眼中,這些食材沒有太大問題,而當該報記者向值班主管告知這一情形時,對方則吩咐其繼續使用這些過期食材。
為了掩護使用過期食材的行為,一些食材的有效期標籤常常被隨意篡改。篡改食材保質期並不是這家星巴克門店的特殊操作。該報記者隨後又臥底星巴克無錫昌興大廈店,發現用於製作「星冰樂」的可可碎片已經過期保一週,不過值班主管發現後沒有將其報廢,而是撕下保質期標籤,直接換了個新的標籤。
除了飲品,每天剩下的糕點也會在翌日被偷偷擺上櫃枱。報道中還提到,店內存在用吧枱毛巾擦垃圾桶、提前處理問題食材應付檢查等問題。
涉事門店矢口否認 星巴克中國:深感震驚
對於上述報道,星巴克無錫昌興大廈店工作人員周一(13日)上午向《中新經緯》回應稱,門店「肯定不存在過期食材繼續賣的情況」,目前當地相關部門正在店內調查,門店及公司會公布調查結果。
官方微博「@星巴克中國」同日發布帖文回應事件,指關注到報道,對於所涉食品安全問題深感震驚,又指高度關注事件,已於第一時間關閉該兩間門店,並立刻啟動深入調查。
上述帖文指,進入中國市場22年來,星巴克一直致力執行嚴格的食品安全標準,對食品安全問題堅決採取零容忍態度,歡迎社會公眾及媒體持續監督。
據《現代快報》報道,13日探訪涉事兩間星巴克,確已關門停業,而無錫昌興大廈店門口還停放了一輛行政執法車,在場的執法人員表示正在調查此事。