網傳廁所清潔工趴地偷窺 深圳萬象匯:敲門無回應憂出事卻被誤解

撰文:林芷瑩
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3月19日,有市民反映,其在深圳布吉萬象匯商場的廁所內被清潔員偷窺,引起熱議。商場方回應稱,清潔員發現有男顧客長時間在廁格內,敲門後未獲回應,情急之下才趴地查看,事後已與顧客溝通並取得諒解。
《南方都市報》報道,圖片顯示,一名中老年男性清潔員趴在洗手間地上,通過門下的縫隙查看廁格內。

布吉萬象匯商場方回應稱,根據當日外圍監控、清潔工做記錄等材料,經核實圖中為商場男廁。涉事清潔員負責男廁的清潔工作,他發現一名男顧客在廁格內停留時間較長,敲門後一直未有回應,擔心廁格內有突發狀況,情急之下才想查看廁格內的情況,與顧客產生誤會,目前已與顧客溝通並取得諒解。
相關人員表示,商場高度重視顧客在商場的體驗和安全,以及保潔員工的工作規範,後續會加強應急處理培訓和規範,避免此類誤會的產生。對於涉事清潔員的處理,商場方稱目前並未解聘,仍在就具體情況進一步了解當中。
網民睇法:
保潔大叔可能是善意,怕你暈倒在了裏面
所以可以給保潔道歉嘛,保潔的照片瘋傳。廁所門下面設計這個縫隙就是擔心有人在裏面出事,保潔好無辜
這不是很負責任的清潔工嗎?擔心上衛生間的人發生意外!敲門沒反應,換誰都會擔心啊!好人難做啊!真替這清潔工不值!!!
如果商場回覆的情況是真實的,說明保潔員有警惕性和責任心,但方式方法不對。希望後續加強培訓和管理,畢竟大家生活都不易。
如果事實真如文中所述,個人覺得保潔沒錯,拍照的男人才有問題,能拍到照片肯定是早調出拍照模式隨時準備拍,既然如此,那保潔敲門為什麽不回應,就是為了拍照作準備?
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