網購牀墊傳臭味引蒼蠅 珠海婦狠心剪開驚現死老鼠
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撰文:林芷瑩
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網購既方便又快捷,足不出戶都能夠買到「心頭好」。然而,居住於廣東珠海市的黃女士,上周六(13日)卻發現家中網購的牀墊傳出異味,更引來大量蒼蠅。當她狠心剪開牀墊後,竟發現暗藏一隻死老鼠。
目前,黃女士已向商家反映,對方承諾若黃女士一家在一個月之內出現不適,經專業醫療機構認定是死老鼠所致,可報銷一切費用。

上周六(13日),黃女士在家中卧室見到有大量蒼蠅聚集,並傳出陣陣異味,於是她與丈夫翻查家中每一個角落,最終發現異味從牀上傳出,更在牀墊上摸到一個鼓起的硬塊,結果在剪開牀墊後發現有死老鼠。
黃女士介紹,該牀墊價值119元人民幣是她在一間名為「北極絨牀墊工廠店」的淘寶店購買,尺寸1.8米乘2米。她向商家反映問題後,客服表示可全額退款,但要求她刪除評論。
對此,黃女士直言並非錢的問題,而是關乎身心健康,擔心會感染鼠疫。她表示,家中小孩年紀尚幼,仍未學懂走路,基本上都在牀上玩耍,而且一想到自己每晚與老鼠同眠,「我真的是雞皮疙瘩起來了,太恐怖了」。
事實上,涉事店鋪售出的商品不多,其中銷量最高就是黃女士所購買的同款牀墊,不少買家都有評論中反映牀墊實際厚度不足、起球、塌陷嚴重等。
對於牀墊內有死老鼠一事,該店的客服主管董先生表示,產品確實是薄利多銷走量,最多只能向黃女士退款。同時,他承諾若黃女士及其家人在一個月之內出現不適,經專業醫療機構認定是死老鼠所致,可報銷一切費用。目前,黃女士已答應將牀墊退回協助店家核查。
(廣東公共DV現場)