直播帶貨賣假燕窩真糖水 內地網紅辛巴致歉並將退賠逾6000萬元

撰文:葉琪
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被稱為「快手一哥」的內地網紅主播「辛巴」早前捲入假貨醜聞,其在直播帶貨的一款「燕窩」,被質疑只是糖水,不但成份僅得0.014克「唾液酸」,而且包裝標籤亦顯示產品類別是「風味飲料」。
辛巴在周五(27日)晚發聲明致歉,指團隊決定優先維護消費者權益,召回在直播帶貨期間銷售的全部涉事產品,並且承擔「退一賠三」責任,總金額超過6000萬元(人民幣.下同)。

辛巴在直播時曾成功過濾出一些絲狀實物,並稱這些都是「燕窩」。(影片截圖)

辛巴在聲明中指,經檢測後該款「茗摯」品牌燕窩產品,在直播帶貨推廣銷售時確實有誇大宣傳,實為一款燕窩風味飲品,不應當作燕窩製品推廣。聲明提到,按照與「茗摯」一方的合作協議,對方要保證所提供的產品說明、介紹、圖片等信息資料不存在虛假,否則一切責任及損失均由品牌方承擔,「本應由品牌方與我方共同面對此次事件,但由於品牌方一直回避不見面,溝通不積極,方案不明確,所以我決定主動積極回應解決此次事件」。

聲明稱,現時提出一個先行賠付方案,召回在直播帶期銷售的全部「茗摯」品牌燕窩產品,並且同時承擔「退一賠三」責任。聲明表示,共計銷售有57820單,銷售金額為15,495,760元,共需先退賠61,983,040元。

另一方面,辛巴亦表示啟動內部整改升級,包括提高資格審查門檻、加強品質控制審查力度,並且會引入各行業的專家,與專業檢測機車、高等院校實驗室建立戰略合作等。

(綜合報道)