虛假宣傳酒店為「五星級」　Booking.com被上海市監局罰款20萬元

總部位於荷蘭的著名旅遊網站Booking.com（內地譯作「繽客」），因涉嫌虛假宣傳酒店為五星級酒店，近日被上海市監局行政處罰20萬元（人民幣．下同）

據內地傳媒報道，涉事的酒店分別為「上海建工浦江皇冠假日酒店」、「西安唐隆國際酒店」、「新天地朗廷酒店」，均未獲評級為「五星級旅遊飯店」資格，但卻在Booking.com的網頁中被宣傳為「五星級」。有關的宣傳用語已在去年8月被整改刪除。

報道指，Booking.com違反《中華人民共和國反不正當競爭法》的規定，對由其提供的商品（服務）性能或質量有虛假宣傳。但考慮到Booking.com是對中國「五星級」酒店的特殊規定理解不全面，主觀故意不明顯，且案發後積極配合調查，態度誠懇，及時改正，有效防止危害結果繼續發生，故決定予以從輕處罰。

報道有特別提到，酒店的「星級」需經過專門評定委員會評定，故現時有不少酒店會在宣傳中標稱是「五星級標準」，更會有「五鉆酒店」等自封的頭銜。

（澎湃新聞）