病人追問病情 湖南醫生不耐煩:你百度一下
撰文:葉琪
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「有咩唔識查下百度就識嫁啦!」,湖南婁底新化縣一名公立醫院醫生,被發現在面對病人查詢病情時竟惡言相向,院方事後解釋是病人家屬語氣太重,咄咄逼人,令醫生不耐煩,目前已對涉事醫生批評教育,後者主動承認錯誤並有道歉。
從網上片段所見,當時有一名女病人在醫院做完檢查後,向正在為其他病人問診的醫生查詢病情。醫生起初稱問題不大,惟就在病人及家屬繼續追問後,醫生竟不耐煩表示「你百度一下就懂了,很多人都是百度,知道嗎」,其後更大力關門,拒絕見人。
院方在通報中說明,事發周日(16日)下午3時許,病人陽某帶同超聲波檢查報告到醫院向醫生劉某求診,「當時病人比較多,其中兩個貧困戶說看門診也要先看病後交費」。劉某看了陽某的報告後並簡單解釋情況,「沒事,就是個小葉增生,觀察就行了」,然後就開始為下一名病人問診。
通報指,陪同陽某前來求診的家屬聞言後就開始質問劉某何謂小葉增生,「其中一個語氣比較重,劉某聽到這種語氣有點不舒服」,結果就發生片段中引起爭議的那一幕。通報又提到,在陽某家屬咄咄逼人下,劉某無法繼續為其他病人看病,只好暫時退避到其他房間,數分鐘後有更多病人前來求診始重新現身,「據在場人員介紹,劉某在患者陽某陪同人員的質問下,對甚麼是小葉增生作了解釋,並道了歉」。
通報在最後表示,院方已對劉某批評教育,未來將進一步加強管理,杜絕此類現象再次發生,劉某則亦主動承認錯誤,自我檢討。
(綜合報道)