【差別對待】網民假扮外國人退ofo押金　獲高速處理還收到道歉信

內地共享單車熱潮冷卻，多家企業相繼倒閉之餘，亦有不少網民反映申請退還押金困難。俗稱「小黃車」的ofo，早前就被揭申請退押金需要超過一個月的時間才能成功。
不過，近日卻有一位網民假扮旅華外國人向ofo申請退押金，獲高速處理之餘更收到道歉信，引起不少討論。

內地一直有傳聞，外國人在中國向公安報警求助，往往能得到高度重視。尤其是手機、錢包失竊等小型案件，中國人報警往往無疾而終，外國人報警卻能在幾天內找回失物。近日，微博網民「zjt93」就從這傳聞取得「靈感」，決定假裝外國人向共享單車公司ofo申請退還押金。

「zjt93」假裝自己是一個來自美國加州、在中國生活了兩三年、中文不太好、做事喜歡上綱上線的外國人，並以「Refund now！」（請立即退款）為題，向ofo寫投訴郵件，稱自己已經申請退押金一個月卻未獲回應，要求對方立即將款項退還到支付寶帳戶，否則將會考慮提控。

翌日便獲退還押金

該網民表示，自己本來只抱著「試試看」的心態，沒想到ofo翌日（14日）便向他退還押金，還附上一封道歉信，表示對他造成不便感到抱歉，希望對於諒解。

中國用戶退押金要等待一個月，外國用戶就能迅速退款？ofo這種區別對待引起網民的廣泛討論。該網民將上述經歷發布在微博後，「#假裝外國人ofo秒退押金#」 也迅速登上微博熱搜，有人直言是中國人「奴性重」，有人批評ofo「祟洋媚外」。

激起廣泛爭議後，「zjt93」發文指，ofo的回應一開始讓他感到不太舒服，但認為公眾對其責難也應該在合理範圍內，不應該把怒火上升到更高層次，如人民素質、奴性等。

網民熱議：

垃圾ofo共享單車。
無恥的人，垃圾公司。
論學好外語的重要性系列。不過，公司這樣選擇性退款，區別對待客戶，算不算對其他非外來客戶的歧視？會不會有客戶聯合起訴它？
申請退款二個月過去了，還沒能退回來。
現在國際形勢這麼複雜，穩中有變，ofo為了維護國際形象，你們懂嗎？