摩拜單車宣布在全國百城豁免押金 內地共享單車業界現「免押潮」
撰文:鄭子健
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6月11日,共享單車品牌「摩拜單車」宣布,在全國百城開啟新舊用戶全面免押,且無任何條件限制,無需信用分。據知目前摩拜單車收取299元人民幣以作租賃押金。
摩拜透露,今年5月起,摩拜單車陸續在合肥、杭州、東莞等城市實行無門檻免押:「此次摩拜免押城市大批擴容達至揚州、紹興、龍岩等百城,涵蓋廣大二三線城市,實現了半數以上運營城市的無門檻免押金。」
據《澎湃新聞》6月11日報道,摩拜方面表示,就何時實現全國免押,將選擇適當時間公布更多舉措。據知,押金問題一直困擾著共用單車行業,從2017年底開始,就不斷有共用單車企業挪用押金的消息傳出。雖然龍頭企業普遍不承認,但市場普遍認為,一旦出現使用者集中退押金的情況,共享單車企業往往難以抵擋。
ofo近日取消20座免押安排
業內哈羅單車今年3月曾宣布全國信用免押。ofo此前曾在全國25個城市推出信用免押,但於近日取消其中20個,只保留了上海、杭州、廣州、深圳、廈門5個用戶較多的城市繼續信用免押。與其他業界公司不同,摩拜沒有採用支付寶的信用免押,而是推出自家「摩範分」,亦在此前一直減持對用戶收取押金:
摩拜單車有共用單車行業首個評價體系——摩範分,該體系借助摩拜大數據平台「魔方」,通過參考用戶行為、歷史騎行資料、使用者結費情況、以及在平台的其他行為資料(例如實名認證)等綜合測算得出,能更真實地考量用戶的行為水準。
摩拜:一般2到7個工作日內收到退款
摩範分越高代表使用者行為越合符規範,相應享受更多權益(如獲得更多福利、更高機率獲得大額紅包等)。官方期望憑藉獎罰分明,鼓勵使用者文明用車、規範停車。
據知摩拜用戶退押有兩種途徑:一是在摩拜app內「我的錢包」頁面按照程序操作;二是通過摩拜官方微信微博留言。至於押金退還時間則取決於第三方支付管道,一般在2到7個工作日內;如果用戶在使用期間解除或更換過綁定的銀行卡或支付寶,可能會造成退款延遲的現象。