私吞客戶購車款後走佬 警接十多宗報案 南京4S店女Sales被刑拘

撰文:林芷瑩
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江蘇南京十多名在凱迪拉克(Cadillac)4S店購車的市民反映,該店女銷售員涉嫌私下收取客戶購車款後「走佬」,導致他們無法提取新車。
警方已接獲十多人報警,並呼籲受害者盡快前往轄區派出所報案。涉事銷售員已被警方刑事拘留。同時,店方承諾會對持有真實合同的客戶負責到底。

《紫牛新聞》報道,受害人張先生稱,12月6日在南京大明路的天泓凱帝4S店購買一輛凱迪拉克CT5,並向女銷售員陳某某轉賬26萬元(人民幣,下同)買車,「在繳納購車款時,陳某某要求我直接把錢轉給她,由她交給公司」。

張先生透過微信、支付寶和銀行轉賬三種方式向陳某某的個人銀行賬戶轉帳26萬元。他表示,由於他是在4S店內轉賬,且陳某某是店內員工,自己又是第一次買車,不懂流程,所以相信對方。

張先生的購車合約。(紫牛新聞)
張先生的轉帳紀錄。(紫牛新聞)

此後幾天,張先生一直透過微信與陳某某溝通汽車裝潢事項。12月21日晚上,4S店經理聯繫張先生,詢問他向陳某某轉帳購車款的情況,並告知陳某某可能挪用客戶的購車款項。

張先生翌日到店準備提車,結果被店員告知因其未將錢轉至公司賬戶,所以無法提車。由於一直無人出面溝通此事,他當日下午便報警。張先生錄口供時,獲警員告知陳某某已主動投案自首,涉及金額較大。

此後,張先生每天都到4S店希望商家解決此事,但對方表示要等最終警方的調查結果。他希望4S店能盡快提出解決方案,「因為我是和公司簽的合同,且合同是在店內簽的,陳某某也是代表公司」。

涉事的凱迪拉克4S店。(紫牛新聞)

通過朋友介紹與陳某某聯繫買車的薛先生稱,11月25日,雙方談妥購置一輛凱迪拉克CT5,總價25萬元。當天收到對方提供的銷售合同後,他分兩次向陳某某的個人銀行賬戶轉賬5萬元定金。

12月1日,薛先生和朋友一同前往4S店驗車並繳納尾款。他介紹,尾款20萬元是通過刷公司的POS機進入公司賬戶,由於車輛需要裝潢,他未在當天取車。

12月22日,薛先生從朋友處得知陳某某出事,趕到店內同樣獲告知無法提車,「店家的解釋是需要等案件調查清楚、分配責任後再給答覆,並未給出準確時間」。他透露,目前有多人加入維權群,店內也有很多人在等待商家回覆。

客戶買車的轉帳紀錄。(紫牛新聞)
客戶向陳某某轉帳紀錄。(紫牛新聞)

涉事4S店的焦經理稱,陳某某12月20日正常上班,之後便沒有現身。此前有顧客要求退車,公司已發現異常,並多次找陳某某談話,但對方可能並未說實話。發現異常後,公司也在內部自查,但很多訂單是陳某某與客戶私下交易,公司還未掌握證據,因此沒報警。

焦經理表示,公司的銷售合同是陳某某趁下班後,打開銷售經理的櫃取出公司合同章私自蓋印。他透露,陳某某的行為已超越銷售員的職權範圍,涉嫌違法犯罪,公司之前並未發現。目前,公司也在同步調查此事,已確定的受害者有10多人,具體金額還在統計中。

有受害者透露,12月25日,秦淮區多部門到4S店與受害者協商,警方也通報案件進展,稱陳某某已於12月23日被刑事拘留,目前正在調查取證。

焦經理亦證實上述情況,並表示目前店方正積極配合警方調查和取證,與客戶最終的處理方案還需要等待警方最終的調查結果。同時,他也代表店方承諾,對於持有真實購車合同的客戶一定會負責到底,對於轉入公司賬戶的資金也一定會確保安全。