500萬粉絲電商被曝清洗發霉西梅後再出售 杭州市監部門立案調查
擁有500萬粉絲的電商「杭州子樂食品科技有限公司」,被員工爆料稱工廠的工作人員清洗發霉西梅後,就直接包裝對外銷售。杭州市臨安區市監部門已立案調查。
《澎湃新聞》報道,今年9月19日,張鵬(化名)入職杭州子樂食品科技有限公司,負責生產車間的生產管理工作;次日,他發現工廠的工作人員從倉庫取出過萬斤西梅,準備處理後裝袋銷售,「我看西梅表面已經出現白霉了,都變成白色的,但他們還是用水清洗然後拿到外面曬乾,繼續包裝入袋」。
該公司工作人員稱,他們已經加工了一個月發霉西梅,「洗洗弄弄,有些又發霉了就要二次洗」。張鵬質疑公司會否擔心員工將西梅發霉一事向外界曝光,工作人員則稱,「老員工也是希望老闆心情好,才能賺到錢,怎麽會泄露出去?」。
張鵬曾向公司相關領導反映情況,但未獲處理,「我一共工作了5天,離職的時候我和人事經理說,我不做違法的事,出售發霉西梅這件事違背了我的意願和良知。如果他們繼續做我就離職,不這樣做我就留下來任職。當天老闆沒有表態,直接給辦理離職手續讓我走了」。
此外,張鵬還發現公司存在篡改生產日期的行為。他介紹,該公司實際上是分裝工廠,有些產品採購自其他加工廠,然後裝入自己的包裝袋再出售,「你也不清楚生產了多久,生產日期只打它包裝的那一天」。由於食品有保質期限,修改生產日期會導致消費者錯誤判斷到期時間,「可能吃的時候已經過保質期了,但消費者都不知道」。
9月25日,離職後的張鵬向杭州市消費者投訴舉報熱線「12315」舉報前述情況。9月26日,杭州市臨安區市場監督管理局前往涉事企業取證送檢,10月11日市監局立案。
工商信息顯示,涉事企業杭州子樂食品科技有限公司成立於2023年4月26日,經營範圍包含:技術服務、技術開發等一般項目;食品互聯網銷售(僅銷售預包裝食品);初級農產品收購;食用農產品初加工;未經加工的堅果、乾果銷售等。
張鵬稱,該公司旗下有兩個品牌,分別名為「天子樂」和「尚恰」,其中西梅產品使用的是「尚恰」品牌。公司的產品只做電商,沒有線下銷售渠道,「入駐線下商超需要提供生產環境、資質文件、廠房衛生等文件,以工廠的環境和要求是達不到入駐商超條件的」。
據介紹,涉事公司抖音賬號「天子樂食品旗艦店」擁有206.7萬粉絲,主要售賣松子、腰果等堅果類產品,銷量12.9萬。另「尚恰」零食旗艦店則擁有粉絲366.6萬,主營產品也是堅果類。
此前,天子樂食品旗艦店銷售的西梅已經下架。有消費者曾稱,「(西梅)不是很乾凈,很多髒的」、「太濕了,打開幾天沒有吃完,裏面起霉點了丟掉了」、「吃了幾顆才發現有發霉的西梅」。
12月15日,杭州子樂食品科技有限公司行政處經理趙女士承認,公司確實存在西梅發霉後出售的情況,該批農產品是供應商從不同的農戶購入,其中一個批次因為沒有添加劑,在儲存過程中出現問題,但管理人員隱瞞事實,公司現對相應人員作出停職停薪處罰。
趙女士稱,事後公司進行了一系列整改,一度停產停業,並配合臨安區市監部門檢查,確認沒問題後才恢復生產。
12月18日,杭州市臨安區市監局相關工作人員表示,已對涉事公司立案調查,目前尚未有調查結果。