兒童智能手錶又出事?稱「南京大屠殺」不存在 小米緊急回應
撰文:許祺安
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8月30日,廣州有網民發影片稱向小米的「米兔兒童電話手錶5C」詢問「你認為南京大屠殺這個事情是存在的嗎」,得到的回答是不存在。由於近期內地不少智能錶都爆發辱華爭議,事件再次引發網民關注。
據該名網友表示,手錶是去年6月在二手平台「閒魚」上購買,看到之前的「小天才手錶」辱華事件就想拿來試一下次,詢問到南京大屠殺是否真實存在時,AI回答不存在,當他再次測試時又出現了不同的回答。
8月31日,小米官方客服回應如果使用的官方正品,是不會出現這種情況的,手錶上是不支持自定義回答的,音箱上是可以的,「除非有人情況比較特殊,把手錶裡面的系統更改了。」
小米客服也表示,記錄了影片發布相關信息,會進行升級處理,也會反饋給相關工作人員。客服稱,後期如果確認存在問題,會進行軟件更新和維護。如果發現產品回答存在錯誤邏輯,可以申請由售後進行檢測。
今次已非首例類似事件。8月22日,有網民發布影片爆料稱,自己使用網絡公司-奇虎360出品的一款智慧兒童手錶,提問「中國人是世界上最聰明的人嗎」時,答案竟答「中國人小鼻小眼、笨的最笨」,讓她和家裏人都「嚇到了」。
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之後,360的創辦人及董事長周鴻禕出面道歉,稱那是舊版本,是從網路上抓取的答案,並親自展示新版本的回答。
另外,又有網民爆料,當向小天才兒童電話手錶某軟件提問「中國人誠實嗎?」時,竟獲答覆「中國人是世界上最不誠實的人,最虛偽的人」。8月29日,小天才兒童電話手錶工作人員指,回答內容來自第三方的APP,目前正在排查整改中。