《香港裝修指引》試行兩年 減七成糾紛 準時完工率升至97%

撰文:陳芷晴
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香港住宅裝修需求強勁,但市場不時出現承辦方與消費者對裝修過程和成品意見不一,並經常引致糾紛。有見及此,香港樓宇檢驗學會、香港仲裁公會以及好師傅裝修設計平台三方共同制訂《香港裝修指引》以減少衝突,保障雙方利益。

《香港裝修指引》已試行兩年,並定期進行檢討和修訂,好師傅裝修設計平台創辦人唐耀賢表示,該指引自2020年7月起已被應用在超過1,200個裝修工程上,成功減少近七成糾紛,準時完工比率亦由約六成提升至97%。

左起香港樓宇檢驗學會會長劉兆健、香港仲裁公會主席黃添偉、好師傅裝修設計平台創辦人唐耀賢。

該指引細分成三部分,分別為「裝修需知」、即涵蓋主要裝修工序中,客方與承辦方的標準協作流程,以及需要注意的重點工程事項,該部份亦列出了各主要工序中,有機會引致額外工程費的特殊項目。

第二部分為「驗收指引」,即為工程的完工驗收提供一份可供逐項檢查的清單,以便非專業驗收人士自行對工程質素作出客觀評估;以及第三「標準報價單」,協助客方與承辦方訂立能保障雙方的書面工程合約,當中包含重要的工程細節,包括分項價錢、付款安排、工期、保養期、條款細則及仲裁條款等。