地監局:去年收327宗投訴 按年增9% 涉違規廣告佔比最高

撰文:黃皓琳
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據地產代理監管局(下稱地監局)資料,去年全年該局共接獲327宗投訴,較2019年的299宗,按年上升約9%。當中,以「發出違規廣告」類別所佔的比例最高,共佔79宗;至於升幅最多的投訴為「就租金回報作出錯誤或具誤導性的陳述」,由2019年的一宗增至去年的36宗,包括與珠海及泰國的住宅樓花項目有關。

巡查發現207宗違規個案

地監局行政總裁韓婉萍表示,局方去年進行巡查或抽查約2,400次,其中,由於網上宣傳日趨普及,地監局共抽查網上物業廣告平台1,150次,按年急增七成;巡查一手住宅樓盤銷售點有537次。在去年所有巡查期間,共發現207宗違規個案,按年增加45%,當中25宗與一手住宅有關。

地監局主席廖玉玲(左)表示,去年全年共接獲327宗投訴個案。右為地監局行政總裁韓婉萍。(資料圖片)

去年215名持牌人涉違規

此外,地監局去年對215名地產代理採取行動,包括撤銷41個牌照及暫時吊銷13個牌照。理由是上述持牌人基於不同原因不再符合相關的發牌條件,如申請破產或被刑事定罪,並非與其執業操守問題有關。

受疫情影響,兩筆分別由地監局及政府向業界發放的現金資助,已於去年給予個人牌照持有人。地監局主席廖玉玲補充,去年4月初已經發放一筆過500元專業發展資助,惟該局屬自負盈虧,須審慎理財,強調今年沒有任何空間發出資金援助。

此外,雖然地監局年內取消了18場資格考試,但個人牌照數目卻錄得歷史新高,截至去年底共有40,802個。