香港中小企也做到4天工作周!戶外運動店CEO強調:不加班不減薪
4天工作周在香港是否可行?
近年不少外國企業試行4天工作周,日本東京都政府亦計劃明年引入4天工作周。香港戶外運動零售及批發商Protrek保捷行在2022年已實行4天工作周,在寫字樓推行兩年,目前有17名員工享受這項福利。保捷行創辦人梁偉倫(Whelan)表示辦公室的生產效率不跌反升,員工為了保住這份工作或者福利,會「自動波」提高生產力,但他強調沒有要求員工加班,也不會因瑣碎公事聯絡放假的員工。他認為4天工作周可以吸引及挽留人才,中小企人人手結構較簡單,會比大企業及政府易落實這項福利。
保捷行近期在灣仔合和商場開設新分店,創辦人兼行政總裁梁偉倫出席新店開幕,並分享經營戶外運動用品生意的心得。疫情期間,生意下滑,工作量較往常低,梁偉倫便於2022年趁機在寫字樓推行四天工作周。他說:「我喜歡向前想多兩步。四五年前已經有這個概念,聽過外國試這件事。從我們的角度,愈來愈難請人,要留人,都要想辦法,相信很多企業都會想不同古靈精怪的方法。」
梁偉倫稱呼每周的第三天假期為「適健日(Wellness Day)」,鼓勵員工用那天時間去做運動。他說:「最好當然是戶外活動,令他們身體好一點。其實計一計數,他們身體健康一點,請少一些病假,『條數都喺返度』,所以我認為值得去做。」
保捷行推行4天工作周兩年
保捷行的零售及代理業務包括行山露營產品、戶外運動及旅行服裝。疫情封關,港人無法外遊,露營產品生意上升,但無法彌補羽絨等旅行服裝銷量大跌,整體生意下滑。梁偉倫說:「可能因為實施(4天工作周)的時候生意較低落,不是很忙,適應期相對容易。」
他透露初期摸着石頭過河,最緊要多溝通,在推行前已經咨詢員工,一路不斷調整安排,例如目前約定星期三為開會日,大家盡量不請假,方便面對面商討重要事情。他續說:「差不多試行了3個多月,我們的指引才愈來愈清晰,同事也了解到發生什麼事,不會覺得這只是公司的Gimmick(花招)、『搵笨』或者原來也是要OT(超時工作)的。」
梁偉倫強調要實施真正的4天工作周,不加工時、不加班、不減薪,而且盡量不找放假同事傾公事。他說:「我有時候都看『連登』那些討論區。(網民說)肯定是假的,實質是加長上班工時,假期又會找你開會,call都你暈。實行了兩年,我的同事就很清楚是怎樣一回事。」
梁偉倫:寫字樓員工生產力「自動波」提高
推行四天工作周兩年,梁偉倫認為這個改革利多於弊,提升了生產力。「個個(員工)都是聰明人,懂得怎樣做。」他說:「一定會將自己的生產力提高,去保住那麼好的福利。如果只想討着數,做少一點,公司達不到生產力或者做不成生意,最終他失業、轉工,吃虧的是他自己。如果他不在這個間公司工作,找不找到另一間有四天工作周的公司?於是他們的生產力就會『自動波』提高。」
他續說:「已經兩年了,我看不到寫字樓的運作有什麼甩漏。就算有,都絕少的,而且是那種你不行4天工作周才會有的甩漏。」在請人方面,他說:「抬頭寫明4天工作周,已經比以前明顯多人來應徵。」
舖面前線難實行4天工作周
梁偉倫的公司大約有五、六十名員工,大部分是零售前線及倉庫。既然寫字樓順利落實四天工作周,有沒有想過推行到其他部門?梁偉倫搖頭道:「短時間內沒有考慮,因為可行性相當之低,是人手不足的問題。工種不同,其實是相當困難,我寧願為他們做好其他福利。大家都明白,在香港請人,請前線比起請白領困難。」
他續解釋難請前線員工:「不是出錢的問題,是現在新一代肯不肯做的問題。很多做斜槓族也好,或者KOL(網絡紅人)也好,有很多自由時間的。如果你要他做長工去返一間舖頭,真的很難找到人。如果再去推行(4天工作周),我要先找到更多員工,真是難上加難。」
公司細、層級少易推行4天工作周
寫字樓的員工有4天工作周,但舖面的前線員工卻沒有,會不會令人覺得厚此薄彼?梁偉倫強調溝通十分重要,他說:「我經常與前線同事溝通,告訴他們為何沒有4天工作周?原因就是,寫字樓同事一上班就集中精神對住電腦,不會像你們在沒有客人時可以玩電話、跟同事聊天。我不介意你們這樣做的,因為工種不同。」
他補充,舖面員工本身的福利比寫字樓員工多,例如有關愛假期、旅遊假期。他說:「我們計過前線全年平均當然沒有4天(工作周),都是5天左右(工作周),有很多古靈精怪的假期,生日假期也好,陪阿媽看醫生的假期也好,很多這些東西。」
總結推行4天工作周的兩年經驗,梁偉倫認為公司細是成功的重要原因,鼓勵香港的中小企嘗試。他說:「我可以想像到,如果是大公司做就相當困難。你部門與部門之間溝通,突然間有個人放假,你找不到那個人,很多程序會卡住。愈多部門、愈多層級,就愈難實行這件事。我們是中小企,層級少,很多時我可以直接找到落手落腳的員工,免卻很多溝通的程序及誤會。」
他表示最近看到新聞,日本東京都打算在公務員推行4天工作周。他說:「如果(東京都)實行得到,我覺得香港中大型的公司都可以參考一下。既然那麼多政府、機構都面對請人難、人口老化、講求work life balance(生活工作平衡),大家其實都要提前想多兩步。」