機場保安被炒仲有下文　蕭定一1500字聲明回應：保安公司懲罰過重

前日Celine譚芷昀一家四口出發美國，其間疑似有位機場保安說出「「係咪借個女上位嗰個？」，這位員工最後被公司解僱，事件曝光後，引起網民廣泛討論，機場保安亦不就個別事件回應，而Celine所屬公司hmv數碼中國集團老闆蕭定一昨日表示：「我相信係有同事去了解，點解喺佢哋執勤嘅時候，就會批評旅客。但絕對無提出解僱要求，希望保安公司認真考慮處理手法（解僱）係咪嚴重咗。」但原來蕭生今日傍晚又有聲明發表，還長達1497字。

聲明全文：

就近日本集團 ( hmv數碼中國集團 ) 旗下藝人譚芷昀 ( Celine ) 在父親譚順生 ( Steve ) 陪同下前往美國參加《全美一叮》，在香港機場發生小風波，本人 (蕭定一) 對於香港機場保安人員章先生被解僱一事，發現在社會上出現極大迴響。首先，本人多謝大家關心，為免事件愈描愈黑，所以公開陳述事件過程以及本人想法。
事件發生於今年8月14日星期一早上，譚芷昀於香港機場出發去美國參加《全美一叮》，與父親、母親和妹妹一家四口一同進入機場離境大堂南面閘口之際，發生了「保安員對講機事件」，本集團宣傳部負責人曾向當時在場的保安員了解事件，保安員隨即請來一名當值男上司到場，及後再有一名女主管到場，本集團宣傳部負責人先後向兩名保安主管表示，多謝機場保安人員在場協助維持秩序，但對於有保安人員在當值期間透過對講機評論旅客一事，希望保安公司能以書面回覆，同時本集團宣傳部負責人亦即場提出，相信會被傳媒報道此事，保安公司能否提供電話供傳媒查詢，當時保安主管除了寫下電話外，亦就事件向本集團宣傳部負責人致歉。其後，保安主管主動表示，對講機職員需就事件致歉，而該職員到後，亦確實有向本集團宣傳部負責人道歉。
在整個事發期間，本集團宣傳部負責人絕無採用強硬態度、並無用上投訴字眼，亦無要求任何人道歉或要求保安公司作出任何處分行動，只是提出要保安公司對事件作電郵書面回覆及提供一個讓傳媒查詢之電話號碼。保安主管稱大概在兩日內回覆，但暫時本集團未接獲回音。
本集團宣傳部負責人當日在機場了解事件之後，曾向本人講述事件經過，當時她說：「因為嗰下啲記者係現場開晒cam收晒音，個個都聽到個保安員開咪講嘢，我知道記者好大機會會寫，所以我有向現場保安了解，後來有兩個保安部阿頭嚟到，我有問阿頭點解你哋會有當值同事喺現場用對講機公開評論旅客，就算唔係藝人，一個普通旅客，都唔應該咁樣話人哋，兩個阿頭都有道歉，但我態度唔強硬，只係要求一個書面解釋，因為呢件事已經傷害咗我哋公司藝人，同埋要留低一個聯絡電話，如果新聞界跟進，佢哋要有人出嚟解答，佢哋都即刻寫低電話俾我，到我差不多走時，男嗰位阿頭話叫緊相關嗰位男職員出嚟同我哋道歉，我話唔使，但佢覺得有需要，之後章先生出現，佢一嚟到就講對唔住。」
本集團之宣傳部負責人，在事前未有通知本人的情況下在機場作出上述舉動，但本人覺得她處理相當恰當，因為她一定要保護公司利益、保護我們公司藝人，藝人只是出國參賽，卻在機場無故地在傳媒面前遭受批評，作為公司宣傳部負責人是有責任去理解事情發生，尤其是一個九歲的小朋友，雖然當時章先生並不是指Celine，而是指的是譚先生、Celine的爸爸，但在一個小朋友面前羞辱其父親，小朋友一樣會感到難受。
本人了解之後，本人公司的宣傳部負責人，當時只是抱着一個了解的態度，不是處於一個完全指摘的態度，處理相當恰當，而就章先生的傳媒訪問報道，亦直指我們公司沒有刻意去追究此事 ( 見圖1 )，只希望如果傳媒有問題的話，有代表能作出回應。至於為何我們公司宣傳部負責人覺得有了解需要，是因為當時章先生處於一個當值的情況下，是否應該有這樣的行徑、去羞辱一個路經的旅客？當時章先生是有道歉，我們亦沒有再追究下去。
事情過後，宣傳部負責人有向本人提及此事，她知道當時記者已現場錄音，記者會作出報道，變成重點不是比賽，反之會被拉到不必要的是非上，事實亦證明這些是非報道已發生。為了保護藝人，所以宣傳部負責人當時去找保安理解這件事，但絕無要求保安公司去解僱章先生。
本人重申，我們公司覺得章先生在執勤上去做此事是有錯誤的，但同步我們覺得保安公司懲罰過重，在毫無警告下要他直接離職，希望保安公司能重新考慮，繼續僱用章先生。

hmv數碼中國集團主席
蕭定一
2017年8月16日