東張西望|報料人揭騙案驚變真假客服對質 騙徒突爆:你大逆不道

撰文:胡凱欣
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今日(27日)一集的《東張西望》講到現今的網上騙案眾多,報料人王先生收到「假客服」電話後,醒覺地避開騙局,還在電話中出現「真假客服對決」。事源於昨日(26日)王先生表示收到一個自稱是電訊公司客服打來的電話,聲稱他於10月16日,申請了中港澳的電話卡,並指每月於「名下轉帳」298元,但因為黃先生表示沒有電話號碼在那電訊公司繼而發現騙案。

《東張西望》講到現今的網上騙案眾多,報料人王先生收到「假客服」電話後,醒覺地避開騙局。(節目截圖)

最令王先生起疑的是「假客服」向王先生表示他在「彈窗」中點擊廣告,從而申請了這張卡。黃王先生表示這個「假客服」有兩大問題,第一是口音問題:「唔係太純正嘅廣東話。」第二則是「彈窗」這點:「佢話我係透過佢哋嘅廣告點撃佢哋嗰個『彈窗』,呢句說話喺廣東人嚟講,我相信係唔會用彈窗呢個字嘅,我覺得好奇怪,再加上佢有啲鄉音,所以我唔係好信。」

最令王先生起疑的是「假客服」向王先生表示他在「彈窗」中點擊廣告,從而申請了這張卡。(節目截圖)

王先生立即打電話到客服查證,結果當然是沒有申請該服務,而黃先生在與「真客服」溝通時,「假客服」回電,於是促成了「真假客服對話」。真客服表示:「有咩可以幫到你?」假客服:「你職員編號幾多啊?」真客服:「係你應該畀你職員編號我啊?」假客服:「我都係CSL㗎!」真客服:「係啊,你CSL你員工號碼係幾多?」假客服:「我哋呢邊係電訊盈科中心39樓㗎。」真客服:「我話我係客戶服務部!咁你係?」假客服:「客戶服務部?你個職員編號係幾多啊?」真客服:「你個職員編號係幾多?」

王先生立即打電話到客服查證,結果當然是沒有申請該服務。(節目截圖)

王先生此時就說了一句:「你自己個員工號碼唔肯講,我點知道你係真定假啊?」假客服:「佢都唔肯講!」王先生續說:「你根本就講緊大話。」假客服突然「彈」出一句搞笑的:「咁樣講嘢都有嘅!你大逆不道!」最後還說了兩句髒話。真客服叫王先生不要動氣,指他們騙不了錢一定很生氣。

真客服叫王先生不要動氣,指他們騙不了錢一定很生氣。(節目截圖)