菲律賓銀行電腦故障　天降橫財　戶口突然多了廿億點算好？

菲律賓國內其中一間最大的銀行菲律賓群島銀行（Bank of the Philippine Islands，簡稱BPI），周三（7日）有存戶發現戶口有未經授權的交易，戶口存款被扣減，存款不翼而飛，戶口結餘甚至歸零。事件惹來外界懷疑，銀行被黑客入侵。最終銀行表示是由於「內部數據處理」系統失靈，才令部份客戶的帳戶結餘出錯。
不過菲律賓人生性樂天，縱有客戶存款被無故扣減，亦有民眾一覺醒來，發覺自己成為了百萬富翁，網民在twitter上向BPI致謝，「謝謝BPI讓我成為百萬富翁，即使只得一天也好。」

BPI客戶雷耶斯（Jocelyn Reyes，化名）在周三（7日）查看銀行結餘時發覺，在一夜之間，她突然成為了坐擁百億菲律賓披索的富婆，銀行的結餘增至124億菲律賓披索（約19.5億港元），不過，她和丈夫對這筆「天降之財」一笑置之，雷耶斯本身亦是銀行職員，她指與丈夫均不會用這筆「橫財」。

不過，49歲廚師桑謝斯（Vic Sanchez）則未有如雷耶斯般幸運，當他正預備提款支付母親的醫療費用時，卻大吃一驚，發覺有兩宗未經允許的提款，有1.7萬菲律賓披索（約2,700港元）不翼而飛，而網上銀行服務被停止。

事件惹來客戶不滿，有網民到銀行twitter留言，「銀行不僅拿走我的儲蓄，我現在還欠債。」、「我有三項未經允許的提款。」網民大為不滿，有人嘲諷銀行，指銀行應把其口號由「我們會帶你走得更遠」改成「我們會拿走你的錢」。

銀行澄清屬「內部數據處理錯誤」

事件惹來懷疑，指銀行遭受到黑客入侵，或者有客戶受到詐騙，BPI副總裁桑塔瑪麗亞（Cathy Santamaria）澄清指，銀行的保安防火牆未入受到破壞，未有黑客入侵，或出現詐騙個案。

她指銀行出現了「技術故障」，或「內部數據處理錯誤」，她暗示事件或出現人為錯誤，「有人應該做了一些事。」

銀行表示，事件大多影響到擁有披索或外幣的客戶，部分客戶於4月27日至5月2日的交易，於6月6日再被重複交易，造成錯誤。她呼籲戶口錄得不明存款的客戶不要移動帳戶內的存款。銀行當日在twitter上聲稱已解決問題，更正客戶的存款交易及結餘，不過，其後又更正指有部份客戶的結餘仍未回復正常，有議員則促請銀行徹查事件。

（綜合報道）