英媒指Facebook刻意壞App　測試用家忠誠度

有傳媒揭露Facebook曾透過令應用程式失靈（俗稱壞App），來測試用戶的「忠誠度」。英國《獨立報》報道，Facebook長期在Android版本的應用程式（App）內，惡意植入會導致未能載入內容的錯誤程式，令用戶無法開啟手機App，藉此看看用戶會否放棄使用Facebook，從而查看Android用戶的忠誠度有多高。

報道指，「用戶仍會願意在『錯誤』回復後回歸」，繼續使用Facebook。不管是持續等待修復，或是轉而透過瀏覽器登入桌面版Facebook，用家都一直未有放棄。報道指，Facebook此舉是為了確保受Google強制下架時能從容應對，並確保用戶不會大量流失。此外，他們亦相知道當應用程式故障到什麼程度，人們才會停用Facebook。

其實外界早指出，Facebook長期對用戶進行實驗測試。據美國康奈爾大學及加州大學一項研究顯示，Facebook會過濾用戶的動態消息（News Feed）。當Facebook在測試中降低用戶接觸到朋友「對情緒起積極作用」的內容，結果導致這些用戶在自己Facebook發佈較少「正面的」內容。該研究得出結論是「朋友透過社交網絡表達情感，會影響到我們的心情」，被認為是第一個證明社交網路對人們情緒感染有很大影響的實驗，亦意味Facebook可通過操控用戶主頁張貼的信息，來改變人的情緒。

（獨立報／衛報）