受全球供應鏈問題影響 Black Friday雖減價但實質買得更貴?
撰文:歐敬洛
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黑色星期五(Black Friday)特賣正在開始,各大網絡商戶已經開始列出特價貨品,讓人搶購。不過2021年的黑色星期五特價會比以往少,受全球供應鏈問題影響,部分商品甚至會「加價」。
據賽富時(Salesforce)研究所得,全球零售項目在11月較2020年同期減少4%,2020年項目較2019年則增長34%。這意味顧客能選購的項目變少,某些零售商品可能完全沒有減價。
同時間,與2020年相比全球的折扣率也減少10%,平均售價則增加了11%。這意味商品實際是「加價」,顧客要花較2019年昂貴的價錢買同樣的商品。
電子產品會是這次受全球供應鏈問題影響衝擊最大的商品項目之一。晶片短缺與運輸延誤,導致存貨量下降都推高了售價。以手提電腦為例,多個品牌的手提電腦在2021年平均售價最少漲價50美元。即使在黑色星期五打折,顧客仍需付更貴的價錢,購買與2020年同級的手提電腦。
根據Adobe的統計,自10月1日至11月6日的網上商品價錢比較,電子產品平均折扣為8.7%,較2020年的13.2%下降。運動用品同樣由2020年的11.2%,下降至2021年的2.8%。某些日用工具項目,2021年更完全沒有折扣。
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除了價錢外,庫存也是問題之一,供應鏈的延誤也會影響貨品送往顧客的時間。英國網上零售協會(IMRG)表示,業內已可預期會出現發貨延誤。零售商習慣在促銷日前已開始預售貨品,但若發現延誤可長達4至6周,他們將不得不改變促銷活動,只減價存貨較充裕的商品。這間接減少了減價的商品。