Uber災難:20萬用戶怒刪賬戶 民意成功逼使CEO辭任特朗普顧問 

撰文:伍啟衛
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叫車服務公司Uber行政總裁卡拉尼克(Travis Kalanick)周四向員工發信表示,將會退出特朗普企業顧問團隊。
特朗普簽署反移民行政命令後引發抗議浪潮,Uber因卡拉尼克擔任特朗普顧問而受衝擊,曾有示威者在該公司總部外拉起人鍊封鎖大門,又有人號召抵制Uber。卡拉尼克稱,外界錯誤把他加入總統顧問團隊理解為認同特朗普的政策。

Uber CEO辭任特朗普經濟顧問。(美聯社)

卡拉尼克在信中說:「參與這團隊不等於認同總統或他的政策,但不幸地,外界是這樣認為……今天我與總統商討過有關移民政策的行政命令,表達了這如何影響了公司的運作……命令傷害美國很多人,拆散了家庭,有些人滯留海外,有人更害怕美國不再歡迎移民。」他又承諾撥出300萬美元幫助受影響員工和Uber司機。

紐約代表超過4萬名Uber司機的「獨立司機聯會」支持卡拉尼克的決定,發起人干尼拿路(Jim Conigliaro)說:「很高興Uber願意聽取司機和社會的意見,這是對實現美國夢的承諾。」

卡拉尼克擔任特朗普顧問的做法備受爭議。特朗普就職當天,有示威者到Uber三藩市總部門外示威,高呼「Uber與特朗普合作!」至1月28日特朗普簽下行政命令,禁止部分伊斯蘭教國家國民入境後,美國多個機場出現示威,大批的士司機罷工,Uber卻取消叫車高峰期加價規定,被指與示威者唱反調,Twitter出現了主題標籤#DeleteUber,隨即有大批用家刪除了Uber手機App

《紐約時報》報道指,截至上周,Uber已經損失了20萬用戶,他們已經刪除了Uber的賬戶。《紐時》的科技版又指出,要刪除Uber賬號並不容易,因為該公司沒有快速便捷的刪除帳號服務,用家單純刪除App,並不等於徹底刪除賬號,用戶須聯絡該公司,要求其職員手動刪賬。

卡拉尼克是特朗普19名企業顧問其中一員,Tesla和SpaceX行政總裁馬斯克(Elon Musk)是該團隊另一名來自矽谷的商業領袖。矽谷企業多表明反對1月28日的行政命令,包括Google、Apple、Mircosoft和Facebook。

(綜合報道)