Facebook:數據中心路由器出錯導致服務中斷

撰文:王慧珊
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Facebook 10月4日表示,由於連接數據中心的骨幹路由器出現「配置更改錯誤」,導致Facebook旗下的WhatsApp和Instagram等應用程式出現大規模故障近6小時。

Facebook 4日發表聲明指,工程團隊發現,協調數據中心之間網絡流量的骨幹路由器出現錯誤的配置更改,並對數據中心的通訊產生了連鎖影響,導致公司旗下服務中斷。

聲明又向受影響的用戶致歉,並稱無證據顯示用戶資料因斷線而受到損害,公司正在努力了解相關中斷情況,以令基礎設施更具彈性。

Facebook工程和基礎設施副總裁賈納丹(Santosh Janardhan)還證實有關公司內部工具受到中斷影響的報道,稱此舉令調查故障原因和解決問題的工作變得複雜。