三星報告歸咎Note 7電池設計及生產出錯　為何兩廠都出事？

三星電子周一（23日）承認旗艦手機Galaxy Note 7爆炸，是因為電池設計及製造過程出現問題。
不過有分析員質疑，為何兩間工廠生產的電池均出現問題？

三星流動裝置通訊業務主管高東真在記者會表示：「我們的調查及3個獨立業界機構的調查，均總結出電池是Note 7意外的主因……我為事件深表抱歉。」

今次是三星第二次就手機爆炸問題進行調查，長逾數月；第一次三星就將問題歸咎於電池供應商，但之後仍有爆炸事件，最後三星需全面回收手機。

相關文章：Samsung調查報告詳盡分析

三星電子指出是電池組裝過程出現問題。高東真解釋，Note 7的電池設計有三層，包括一層正極、一層負極，還有一層則用作分開兩極，當正負極接觸到，便可能引起短路。第一批電池的右上角出現問題，負極出現偏離，引發事故。第二批電池由不同的生產商供應，是第一批電池有問題後才使用，但發現負極位置銅線熔掉，認為是正負極接觸引發短路。

  聘700名工程師測試

三星今次報告聘請了700名工程師去測試20萬部Note 7手機及3萬個電池，另有安全檢測公司及顧問公司參與調查。高東真指，全球已出售的300萬部Note 7中，有96%已回收。三星總結，手機硬件（包括屏幕、無線充電系統）以及軟件均無問題，歸咎Note 7爆炸是源於兩間製造商所生產的電池。但高東真表示會努力爭取消費者的信心，他承認三星沒有進行品質管制，會承擔所有責任，承諾將來會有改變，包括引入一套「8點電池安全檢定」，確保日後三星產品的電池安全。

  兩廠電池均爆炸　如遭兩顆隕石接連擊中？

不過，《華爾街日報》分析員指出，三星並沒解釋為何兩廠生產的電池不約而同出現問題，「就正如接連有兩顆隕石打中你的房子」，又或者正如「你兩名孩子成績齊齊滑落，卻沒反問自己是否有份造成問題？」。三星亦未有措施確保同類事情不再發生、甚至是否業界也能避免；評論指調查報告未能安撫消費者。

有外界分析指，這是手機空間不足導致電池爆炸，美國工程公司Instrumental亦研究了Note7爆炸事件，並在去年底發表報告，指Note 7設計「太進取」，電池室並沒保留足夠讓電池膨脹的空間，電池頂部空隙僅剩少於0.1mm，纖薄機身使電池在正常情況下亦容易受壓，令電池正負極隔膜容易受損，正負極產生接觸，令手機容易著火。　

（綜合報道）