Google App疑故障 不斷彈出「停止運作」訊息 一招暫時解決
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撰文:房伊媚
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Google應用程式(Google App)6月22日疑發生故障,令大量Android系統手機使用者受影響。不少使用者發現,Google應用程式不斷彈出「Google總是停止」(Google keeps stopping)的訊息。 外國網媒22日建議使用者使用「解除更新」的方法,暫時解決問題。
![Google應用程式故障:圖為6月22日,外國網民於Twitter上發布的手機截圖,顯示Google應用程式不斷彈出「Google總是停止」(Google keeps stopping)的訊息。(erl Twitter帳號) Google應用程式故障:圖為6月22日,外國網民於Twitter上發布的手機截圖,顯示Google應用程式不斷彈出「Google總是停止」(Google keeps stopping)的訊息。(erl Twitter帳號)](https://cdn.hk01.com/di/media/images/dw/20210622/484052738208960512017623.jpeg/UhH7_Xh9Rssy21h01j-pGJjYZhL7i0GycG4xlnBuMZY?v=w1920)
![Google應用程式故障:圖為6月22日,香港網民的手機截圖,顯示Google應用程式不斷彈出「Google總是停止」的訊息。(網路截圖) Google應用程式故障:圖為6月22日,香港網民的手機截圖,顯示Google應用程式不斷彈出「Google總是停止」的訊息。(網路截圖)](https://cdn.hk01.com/di/media/images/dw/20210622/484052740096528384985036.jpeg/aIZD7suNzBhnBQX3V21rIvVhSdUS_au9dNcoknTXKJI?v=w1920)
![Google應用程式故障:圖為6月22日,台灣網民的手機截圖,顯示Google應用程式不斷彈出「Google總是停止」的訊息。(網路截圖) Google應用程式故障:圖為6月22日,台灣網民的手機截圖,顯示Google應用程式不斷彈出「Google總是停止」的訊息。(網路截圖)](https://cdn.hk01.com/di/media/images/dw/20210622/484052742399332352843571.jpeg/qGcBwC7z7-Bkd0LthSlRT3E4NDMylwicrdSI7K3UiOw?v=w1920)
不少來自世界各地的網民22日於包括Twitter在內的社交平台上,表示自己在Android手機上使用Google應用程式時,遇到上述問題。
外媒建議「解除更新」
報道Android消息的網媒Android Authority於22日建議使用者嘗試移除Google應用程式最近的一次更新,希望使用者可用這方法暫時解決問題,即「設定」>「應用程式」>「Google」App > 點選右上角的三點標示 > 「解除更新」。
惟報道也指,仍有一些使用者在移除更新後稱,仍然看到「Google總是停止」的訊息。
Google於22日曾在公司Twitter帳號Made By Google上,建議使用者嘗試重新啟動手機。但Android Authority稱,一些使用者指他們重新開機後成功解決問題,但另一些使用者在重新開機後,依然遇到同樣的問題。
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